管理信息系统对当代管理的影响.pptVIP

重庆南方英特空调有限公司主要从事车用空调系统、车用发动机冷却系统等系列产品的设计、开发、制造和销售；主要加工冷凝器核心关键件，外购其他部件进行组装生产；其装配车间共有九条装配线，装配生产包括长安、福特、马自达、沃尔沃、铃木等主机厂的40余种不同规格型号的车用空调产品。其生产模式是一种典型的客户订单驱动的组装车间生产模式。 没有使用MES（ Manufacturing Execution System ）系统前，车间生产存在的问题： 客户订单的生产进度、生产的进度信息反馈不及时； 生产线现场异常事件反馈及处理缓慢，影响生产的正常进度； 生产过程的质量信息采集不及时； 无法准确获取生产线工人的状态和工时信息等现象时有发生。 从而造成生产效率比较低、制造成本较高、产品质量不能得到较好的保证。 企业实施了一套制造过程信息化系统——南方英特空调制造执行系统(SAI-MES)。装配车间集成化生产作业管理系统是SAI—MES的重要内容之一，包括生产作业计划管理、生产现场数据采集、生产作业进度监控和综合查询与分析等功能模块。 信息化为公司带来了非常好的效益： 优化了物料管理，大大减少了企业库存，使库存资金占用减少了240万元，在制品周转天数由原来的5天缩短为2天； 提高了劳动生产率，使得人均产值由原来的91万元上升至117万元，增加了28.6%； 生产成本下降了10%； 通过财务管理，有效加强了企业生产经营环节成本控制，提高了企业的资金利用率和资金周转速度，提高了企业赢利水平，使企业管理成本下降了45万元； 按期交货履约率达到100%，大大提高了客户满意度。 在信息系统支持下的拉动式生产模式，对市场反应快，实现了公司的高效率和零库存。 影响的主要目标是提高效率 TQCSF原则： T为时间，指反应快，如提前期短，交货迅速等； Q指质量，控制产品、工作及服务质量高； C为成本，企业要以更少的成本获取更大的收益； S为服务，企业要不断提高用户服务水平，提高用户满意度； F为柔性，企业要有较好的应变能力。 提高效率和提高效益 ---“减人增效” 推 行的认识阻力大概有以下几种： 习惯论 失业论 风险论 3.1 对运营管理的影响 信息化为公司带来了非常好的效益： 优化了物料管理，大大减少了企业库存，使库存资金占用减少了240万元，在制品周转天数由原来的5天缩短为2天； 提高了劳动生产率，使得人均产值由原来的91万元上升至117万元，增加了28.6%； 生产成本下降了10%； 通过财务管理，有效加强了企业生产经营环节成本控制，提高了企业的资金利用率和资金周转速度，提高了企业赢利水平，使企业管理成本下降了45万元； 按期交货履约率达到100%，大大提高了客户满意度。 在信息系统支持下的拉动式生产模式，对市场反应快，实现了公司的高效率和零库存。 3.2 对管理者行为的影响 管理科学化: 改进观念;树立崇尚科学，以知为荣、以能为荣的风尚，把企业变成学习型组织 为管理者的决策习惯的改变: 调查研究 收集资料 分析，提出方案 进行方案比较，选出较好方案 验证和执行。 3.3 对组织的影响 信息化使组织结构扁平化 1.组织形式： U型组织 即直线职能制组织结构(unitarystructure)，它是一种内部一元化领导的组织形式。 通用电气公司(General Electric Company，GE)是世界上最大的提供技术和服务业务的多元化服务性公司，从飞机发动机、发电设备到金融服务，从医疗造影、电视节目到塑料，GE公司致力于通过多项技术和服务创造更美好的生活。GE在全世界100多个国家开展业务，在过去4年销售收入一直位于世界第一或第二。杰夫·伊梅尔特先生自2001年9月7日起接替杰克·韦尔奇担任GE公司的董事长及首席执行官。 纯直线制组织 3.3 对组织的影响 纯直线制的形式，一切均由一个头说了算 直线职能制组织 直线职能制组织 直线职能制的变形 3.3 对组织的影响 M型组织(multidimensional structure) M型组织又叫矩阵式组织，多维组织。 矩阵式组织 3.3 对组织的影响 事业部制组织结构，它是矩阵式组织在更大范围 即大公司范围的实现。 事业部制组织 3.3 对组织的影响 随着信息化技术的发展，组织呈现了扁平化的趋势 扁平化组织 3.3 对组织的影响 三、 面向对象的开发方法 4.OO方法的优缺点 优点： 以对象为基础，直接完成从对象客体的描述到软件结构 之间的转换。 解决了传统