培训资料(二).docVIP

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PA培训资料 抹布的正确使用 我们平时在使用时必须将抹布分开使用,预防交叉污染 A:蓝色抹布是用来檫门,窗台,墙面等部位的清洁。 B:白色抹布是用来檫面盆,云石台面的清洁。 C:红色抹布是用来檫抽水马桶,小便池的清洁。 以上说的三种颜色是在白颜色的抹布上踩上的不同颜色的线以便分清。 尘推的正确使用 先抖干净尘推上的灰尘,在将牵尘剂均匀的喷洒于尘推上,直至每股纤维微感潮湿即可,不可过湿。然后将处理好的尘推挂于通风处或放在塑料袋中过夜待用,刚处理完的尘推不可立即使用。要有足够的时间让牵尘剂均匀的渗透至每股纤维。 在推尘的时候必须从门口往里推不可以有间隔,边角拐角的地方不可以有遗漏。 玻璃刮刀的正确使用 在刮玻璃的地上垫上报废的旧床单,用玻璃毛套将清洁剂从上而下檫洗,用玻璃刀从上到下将清洁剂刮干净,要重叠刮洗,以免有遗漏的地方,注意在清洁时玻璃的边缘与角落。 吸尘器的使用及保养 吸尘器的使用 吸尘前必须检查吸尘器是否处于正常工作状态。 尖锐的,潮湿的物品不可吸。 从里往外吸,不要有遗漏的角落。 吸地毯和硬地面要区别对待,吸硬地面要用刷头。 关闭吸尘器必须先关吸尘器上的开关,再拔掉插头。 吸尘器使用后应将电线绕好挂于挂钩上,不可缠绕在机身上。 吸尘器的保养 每天(周)定期清洁。 滤尘网夹好。 机身的内外表要清洁。 过滤网要用另一只吸尘器对吸。 吸尘器的顶部不可以放置物品或坐压。 吸尘器不可以拖行,必须拎起并轻拿轻放,避免碰撞。 药液,清洁剂的认识及正确使用 快活全能消毒清洁剂,简称快活全能水,绿色透明液体不含强碱,它除了能有效的清洗蜡面的尘埃污渍外更可用于清洁各种可水洗表面如地板/墙壁/天花板/瓷盆/浴室/门窗/玻璃幕墙和仪器设备的表面。 配比 1:20可用作清洁杀菌剂,1:40可用作清洁消毒剂,1:120可用作轻污清洁剂。常规使用1:20—1:30。 康洁洁厕剂,它含有强力清洁杀菌成份,能迅速与次盆内的污垢反应,不需费力檫洗,经水一冲,污斑立刻被消除,令厕盆光洁如新,同时又能消灭厕盆内滋生的细菌,留下清新消毒的气味。 先将厕盆冲洗一次,将康洁喷射向盆内边沿的底部,让清洁剂流至盆底,使用马桶刷轻轻檫洗盆内表面及坐厕板盖等地方,再用水冲净即可。 警告此清洁剂有腐蚀性对眼睛皮肤有刺激,吞服有毒。 蓝威宝浓缩清洁剂,蓝色液体,一份蓝威宝加三份水,可用在换气扇,油烟机,汽车引擎等重油渍。 一份蓝威宝加20份水可用在瓷砖,胶地板,车内座位,铝窗,地毯,人造皮椅,衣领,衣袖,运动鞋,塑料制品,冰箱,血渍,普通油渍污渍。 静电牵尘剂是保养维护运动场地板,水磨地板,大理石的最佳选择。注意内含有机溶剂,易燃,切勿靠近火源使用。 空气清新剂 洗手液 杀虫水 玻璃清洁剂 工作中的注意事项 所有的员工不得擅自挪用灭火器材,一旦发生灾情将影响灭火救灾工作。 楼层内一旦发生火灾,走消防通道是最安全的逃生路线,(安全楼梯)不能乘座电梯。 烟的上升的速度远比人上楼梯的速度来的快,逃生时采用低势沿地面爬行,如必须通过火焰时,请将所穿衣服用水浸湿裹住身体迅速冲出。 防止烟雾中毒最简单的方法是用湿毛巾捂住口鼻。 暴风雨来临时,清洁部应做好以下工作:1)检查檫窗机是否固定到位。2)准备好吸水机,水桶,抹布等清洁工具。3)根据部门紧急预案的操作程序及注意事项进行工作。 三块毛巾的使用部位 绿色:门板,窗台,墙面等部位的清洁 白色:面盆,台面的清洁。 红色:抽水马桶,小便池的清洁。 常用清洁剂的使用配比 ?? 全能清洁剂:1:64稀释使用。1:20可用作清洁杀菌剂,1:40可用作清洁消毒剂,1:120可用作轻污清洁剂。 ? 地毯清洁剂:根据地毯的脏污程度而定,通常1:20---1:30稀释使用。 ? 起蜡水:根据蜡面的厚薄程度而定1:4----1:6稀释使用。 ? 玻璃清洁剂是1:10使用 大堂及公共区域 大堂的工作流程:大堂—入口—门,拉手,扶手—室内地面—沙发,座椅—茶几—公共电话—植物花草—水池 —告示牌—烟灰桶。 大堂的卫生标准: 大门玻璃—光亮明洁,无水印,无灰尘,无油光。 铜器和不锈钢器—无手印,无灰尘。 烟灰桶—外观光洁明亮,无痰迹,桶内无杂物,脏物,烟头不超过三个,沙盆内不可有污物和黑灰。LOGO整齐,清晰。 茶几,沙发—干净,整齐,无杂物,无破损。 烟缸—烟头不超过3个,外观干净,无污物。 电梯—无灰尘,无污物,无杂物,无手印,干净卫生。 花盆—无烟头,枯叶,无杂物。 地面—干净,无污迹,无脏物,杂物。 墙面—干净,光亮,无污迹。 窗帘—厚帘拉开,纱帘合拢,发现窗帘上有污迹应立刻报HSKP,开工单清洗,或报告当班主管。???? 大堂内的木制家具如何来清洁 用相对应的抹布两块,一块是干的,一块半湿,左手拿干的抹布,右手拿湿抹布,先用湿的抹布抹,再用干的抹布

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