对讲机使用及管理规定111.docVIP

对讲机使用管理规定 目的 为加强物业部对讲机的管理，正确使用对讲机和提高对讲机的使用质量，延长对讲机使用寿命，特制定本规定。 适用范围 物业部对讲机的使用管理。 对讲机使用管理 1、 对讲机实行专用专管、随身携带的管理原则，不得人机分离，乱丢乱放，严禁个人非工作原因携带外出、擅自转借他人，确有需要时须报部门主管批准。 2、 对讲机是供作通讯联络之用，使用人必须按规定操作、保管，严禁乱调频道、私拆机件，各部门要严格按指定频道进行通话联络。 3、 使用人交接班时，必须共同查看机件状态是否完好，有无损坏，如接班方未能查出故障而影响工作的，责任由承接方负担。 4、 使用人应妥善保护对讲机，不得故意损坏，如发生人为因素造成的机件故障或损坏、遗失等情形，按规定追究责任。 5、 对讲机不得作闲聊、谈笑等与工作无关的用途，严禁使用污言秽语或争论指责，避免无故占用频道妨碍正常通话的情况发生。 6、 对讲机使用注意事项： 6.1 对讲机的充电时间必须保证十小时，不得超过12小时。负责充电的人员务必做好充电记录，写明电池标号、充电器号、充电时间、取用时间以保证调换电池的性能正常； 6.2 发现对讲机性能不良，或操作不正常的情况，应及时上报，如无法修复，要上报物业部安排处理。 7、物业部统一负责对讲机及充电器的发放、编号、每月检查工作。 对讲机通话规范： 发话方在呼叫时，要讲明受话方的岗位名称或称呼，让受话方知道谁在呼叫。 受话方听到呼叫后，应及时应答，使发话方知道发出的信号已经收到。 3、 无论发话方还是受话方在对讲机联络中，应注意节奏、速度、音量及声线的适度控制，语言要简明、扼要、达意，切忌吐词不清，或未揿按钮即仓促发话及发话后仍揿住按钮不放。 4、 遇紧急呼叫 发话人要先讲明：“各岗注意，紧急通话！”此时，其他使用人须让发话人优先通话，不得干扰或影响紧急发话人的通话联络；发话人与受话人结束通话时，应当注意礼貌用语，必要时要使用：“谢谢”、“请重复一遍好吗？”等歉词。 附则 本制度自2010年3月1日起开始执行，有关未尽事宜，由物业部负责解释、补充。 东创科技园物业部 2010年2月23日