白领职场生存法则《人在职场》.doc

素质之道 职场“小事” ????江河入海，点点滴滴 ????1．别拿单位的事情开玩笑 ????一位朋友与上司的关系很好，经常与上司开些玩笑，气氛一直很融洽，比如说些：“臣告退”等，有一天，上司刚公出回来，正与其他同事寒暄，不料这位朋友说了一句：“领导，我们用的公章丢了！”上司听了，面容失色，看到这位朋友笑了，才意识到是开玩笑，但旁边的同事一阵哄笑，上司感觉很丢面子，大发雷霆，把这位朋友狠狠地批评了一顿，自此，融洽的关系荡然无存。 ????如果这位朋友不是拿单位的事情开玩笑，后果又怎么能如此严重呢！ ????2．请假的分寸 ????假设身体不舒服或者有事情而必须请假的话，最好在第一时间将情况让上司知道，但是请不要长篇大论，同时也不要简单地让同事传达了事，而且要注意的是不要装病请假，经常就更不可以了，说不定上司因此会怀疑你是不是去应征其他工作了！ ????还有在向上司请假的时候，要关注一下上司当时的情绪，是否正忙着与合作伙伴联系？是否看起来情绪不高？或正在发脾气？控制好时间节点，掌握好分寸，千万别贸然行事。 ????3．别在顶头上司面前向其他领导献殷勤 ????在职场中，与顶头上司一起出差或者开会的机会应该说很多，当然因此与顶头上司的上司和其他单位的领导接触的机会也就随之而来，如果在顶头上司面前向他们大献殷勤的话，再宽宏大度的顶头上司心里也会不是滋味，这种情况下结下的疙瘩是很难解开的！ ????4．切忌把信任滥用且当做资本 ????得到上司的信任是一件很不容易的事，如果把这信任当做资本而且滥用的话，那么离失去这份信任也就不会太远了。前人有言：“小心能驶万年船”，信任只是行事的基础，而绝非途径和手段。慎重地看待和使用上司所给予的信任，是必须要做好的事。 ????5．公私分明 ????一个好职员的重要标志就是公私分明，这意味着在工作时就是工作，当然包括不在上班时间为和女朋友（或者男朋友）晚上看什么电影而煲半天电话粥！而且尤其不可匿藏收受的礼物。在工作往来中，经常会发生对口单位或部门为了搞好关系而赠送礼物的行为，也许礼物有限，上司也不知道，这个时候，切忌贪心大发，私吞了事。俗话说得好：“世上没有不透风的墙”，这种事情，上司或者同事早晚会知道，因此而丢了饭碗，丢了名誉，可真是得不偿失啊！ ????把礼物交给上司处置，不是更好的办法么？ ????6．私人问题别在工作时间谈 ????工作就是工作，而自己的私人问题就让它只是私事吧！别把私人问题带到单位来，在工作时间大聊特聊。自己和男朋友或女朋友闹别扭了，新房子装修中碰到什么问题了……，这些都与工作无关，只有在休息时间可以与好朋友私下聊，或私人问题影响自己的工作表现时，才可以向上司说明。 ????7．切忌抢话 ????在职场中，经常会出现与其他单位谈判或者内部召开项目讨论会的情况，自然也就免不了面对面的交流与碰撞。在这些场合里，不难发现，有的人总是喜欢抢话，不仅打断对方的发言，还会插同事一杠子，这应该说是职场中的大忌。抢话不仅有失职业水准，更是不尊重人的一种表现，其实完全可以等别人把话讲完，再有条理地阐述自己的意见，不必担心自己的想法会被别人先说到，也不必担心还没有发表意见，会议就结束了。“心急吃不了热豆腐”，只有把握住火候，才能得到别人的重视和尊重。 ????承担一些责任，因为成为上司心腹的机会并非很多 ????一些部门里的基层职员最大缺点就是没有经验，最怕的事情就是被人误解，有时面对顶头上司推卸责任，生怕会在更高级的上司面前失去信任。但千万要谨记的是，所有的职员都会担心上司对自己不满，一些顶头上司也不例外。 ????因此在有冲突发生的时候，在可能发生误解的时候，当顶头上司出现了失误的时候，在更高级的上司面前，有时候没有必要极力地为自己辩解，顶头上司自然会想办法把冲突的焦点、失误的核心解决掉，把大事化小，小事化无。其实顶头上司心里清楚错误在何处，事情解决后他们自然会记下这个能够忍辱负重的职员。解释清一件事是很容易的，可为上司承担一些并不太大的责任，从而成为其心腹的机会却并非很多。从这个角度来说，适当地为上司承担责任很重要。 ????要勇于接受挑战 ????社会在发展，单位在成长，个人的职责范围也随之而细化，切忌总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作指派到自己头上时，不妨视之为一种机遇。其实人生的价值就在于不断地承担责任。 ????一个人若期望迅速地成长，最便捷、最理想、当然也是最艰苦的途径就是有很多锻炼的机会，所谓“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”，不必抱怨压力有多大，工作有多累，其实没有压力就没有动力，没有动力就没有活力。现在的和平年代，四十岁左右能够当上师长已经很了不起了，可是在战争年代，二十五六岁就已经