PDCA循环(PDCACycle).pdfVIP

MBA 智库，专注于经济管理领域垂直搜索 PDCA 循环(PDCA Cycle) PDCA 循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环” 。它是全面质量管理所 应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就 是按照 PDCA 循环，不停顿地周而复始地运转的。 PDCA 四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下： 1、P （Plan ）--计划，确定方针和目标，确定活动计划； 2 、D （Do ）--执行，实地去做，实现计划中的内容； 3、C （Check ）--检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题； 4 、A （Action ）--行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的 教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。 PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。在质量管理中，PDCA循环得到了广泛 的应用，并取得了很好的效果，因此有人称PDCA循环是质量管理的基本方法。之所以将其称之为PDCA 循环，是因为这四个过程不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行。一个循环完了，