人力资源 详细复习资料.docVIP

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  • 2017-09-22 发布于江西
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一. 人力资源的概念P2 (单选)广义:以人的生命为载体的社会资源,凡是智力正常的人都是人力资源。 (多选)狭义:是智力和体力劳动能力的总称。 (名词)人力资源是指一个国家或地区具有或具有为社会创造物质财富和文化财富的、从事体力劳动和智力劳动的人们的总称。 人力资源的特征P6 时限性 再生性 资本性 能动性 双重角色 有限性和无限性 生物性和社会性 人力资源管理的定义P8 (名词)一个组织为了实现组织目标,提高效率,运用心理学、社会学、管理学和人类学等相关的科学知识和原理,对组织中的人力资源进行规划、培训、选拔录用、考核激励的计划、组织、控制和协调的活动过程。 人力资源管理的具体职能P8 人力资源战略、人力资源规划与分析、招募与甄选、培训和开发、激励、绩效考评、薪酬管理、劳资关系、安全与福利、员工职业生涯发展与组织发展和人力资源研究等方面。 人力资源管理的目标P8 (选择) 充分调动员工的积极性;扩展组织的人力资本;实现组织利润的最大化 人力资源管理与传统人事管理的区别P9 (简答、多选) 管理理念不同 传统的人事管理将人力视为成本,视为生产过程的支出和耗费,同物质资源一样,生产管理中尽量做到降低人力成本,以提高产出率。 人力资源管理认为,人力是一种特殊的资本性 管理特征不同 传统的人事管理是事务性管理,与高层规划决策无关。 人力资源管理参与企业战略决策 管理方法不同 传统人事管理

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