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第一讲 战略导向的人力资源管理 课程纲要 变迁带给企业的挑战,传统人事管理能协助企业解决这些困难吗? 企业由内而外的竞争力 组织能力的内涵; 有效组织能力的特性 什么是战略性人力资源管理? 领导干部应具备的人力资源管理战略观 如何经由战略性人力资源管理,提升企业三项核心竞争力: * 战略执行力 * 组织变革力 * 人才激励力 一、变迁所带给企业的挑战 科技改变游戏规则 经营方式的层出不穷 具影响力顾客年龄层的下降 消费者心态的转变 – 简单方便, 价廉物美, 讲求品位, 喜欢多元化 对管理质量和服务质量的要求 以上这些变化,带给企业管理的冲击是什么? 三、什么是组织? 组织是有共同目标的一群人 企业管理者 必须牢记的事实 公司所有的努力, 只有通过员工才能体现 在顾客身上 员工, 尤其是一线人员, 是真正在每一个 “关键时刻”, 为公司创造财富的“关键 人物” 能够凝聚人气, 才能创造业绩 企业成功 = 战略×组织能力 组织能力的内涵 五、战略性人力资源管理的意义 整体性: 以实现企业整体战略目标 为依归 前瞻性: 关注如何协助企业达成长期 且持续性的发展 系统性: 实践企业战略目标