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概述 人力资源管理的重要性 人力资源管理对组织中所有的管理人员都是重要的 组织的经理人员要通过别人来实现自己的工作目标 人力资源管理能够提高员工的工作绩效 人力资源管理是现代社会经济生活的迫切需要 人是组织生存发展并始终保持竞争力的特殊资源 本章结构 第一节 主题案例与知识链接 第二节 人力资源管理的产生与发展 第三节 人力资源管理在组织中的实现 第二节 人力资源管理的产生与发展 一、人力资源的概念与特征 二、人力资源管理的概念与特征 三、人力资源管理的重要性 四、人力资源开发 五、人力资源管理的发展阶段 资源（ Resource） “资财的来源”，经济学上的资源是为了创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素。它分为自然资源（用于生产活动中的一切未经人们加工的自然物如：土地、山川、森林、矿藏）、资本资源（用于生产活动中的一切经人们加工的自然物如资金、机器、厂房、设备）、信息资源（指对生产活动及其与其有关的一切活动的事物描述的符号集合）、人力资源 。 80/20原理 　　帕累托曾提出，在意大利80％的财富为20％的人所拥有，并且这种经济趋势存在普遍性。即百分之八十的价值是来自百分之二十的因子，其余的百分之二十的价值则来自百分之八十的因子。　　在企业中，通常认为它80%的利润来自于20%的项目或重要客户；经济学家认为，20%的人掌握着80%的财富；心理学家认为，20%的人身上集中了80%的智慧；推而广之，我们可以认为，在任何大系统中，约80%的结果是由该系统中约20%的变量产生的。“80/20”原理对所有人的一个重要启示便是：避免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算你花了80%的时间，你也只能取得20%的成效：你应该将时间花于重要的少数问题上，因为掌握了这些重要的少数问题，你只花20%的时间，即可取得80%的成效。 80%的销售额由20%的产品创造；80%的收益来自20%的客户；80%的成就源于20%的工作。 以“少”胜“多”的秘诀--专注于重要的20%，即“关键少数”。 提出“目标管理”的概念  　　1954年，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives，简称为MBO)，它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成为当代管理学的重要组成部分。 　　目标管理的最大优点也许是它使得一位经理人能控制自己的成就。自我控制意味着更强的激励：一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界。目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理 人口构成示意图 人力资源构成的内容 体质:即身体素质，包括身体的忍耐力、适应力、抗病力和体能。 智商:即学习的速度。包括记忆能力、感知能力、理解能力、思维能力、接受能力和应变能力 心理素质包括情绪的稳定性、心理承受能力、心情心态、心理应变能力和适应能力。 道德品质包括仁、义、礼、智、信 能力素养包括战略能力、规划能力、理解能力、决策能力、研究能力、组织能力、判断能力、创新能力、沟通能力、推理能力、分析能力、应变能力、写作能力、讲演能力、学习能力。 情商即情感商数。 大学生当保安 2010年9月1日，近200名校园安全护卫队员将在北京西城区49所中小学、幼儿园上岗。另外还有19名大学毕业生，他们来自北京体育大学、北京师范大学、中国青年政治学院等高校的体育系、计算机系等。其中，也不乏女大学生。 2000元的工作，还有五险一金，(8月26日《中国新闻网》) 第二节 人力资源管理的产生与发展 一、人力资源的概念与特征 二、人力资源管理的概念与特征 三、人力资源管理的重要性 四、人力资源开发 五、人力资源管理的发展阶段 从人事管理向人力资源管理转变 树立以人为本的思想，高度重视人力资源 强化培训工作的管理，提高员工培训实效 建立有效的激励机制，激发员工的工作积极性 加强企业文化建设，营造良好的企业文化氛围 加强管理队伍建设，提高人力资源管理水平 1、现代人力资源管理与传统人事管理区别 产生的时代背景不同 对人的认识是不同的 基本职能有所不同 在组织中的地位有本质的区别 2、现代人力资源管理的特征 人本特征 专业性与实践性 双赢性与互惠性 战略性与全面性 理论基础的学科交叉性 系统性和整体性 3、成功的人力资源管理的特征 企业领导人的三大任务 第二节 人力资源管理的产生与发展 一、人力资源的概念与特征 二、人力资源管理的概念与特征 三、人力资源管理的重要性 四、人力资源开发 五、人力资源管理的发展阶段 四、人力资源开发 （一）人力资源开发的含义 （二）人力资源开发与人力资源管理的联系与区别 （一）人力资源开发的