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人力资源战略与规划 主体框架 人力资源规划导论 人力资源存量分析 人力资源需求预测 人力资源供给预测 制定人力资源规划体系 人力资源规划的评价与控制 第一章 人力资源规划导论 企业战略 人力资源战略 人力资源规划及其与企业战略、人力资源战略关系 企业战略 企业战略的定义 企业战略管理的步骤 企业战略管理的基本问题 企业战略 一、企业战略的定义 企业战略就是确定企业的目标和方向，并采取一定的行动实现这些目标。它是一个过程，是将企业的主要目标、政策和行为依次整合为一个具有内在有机整体的过程。 二、企业战略管理的步骤 定义企业的使命和远景 考察企业经营的外部环境 评价企业的优势与劣势 确定企业的发展战略目标 制定企业战略行动方案 企业战略华为技术有限公司的使命描述 追求：华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。 为使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。 社会责任：华为以产业报国和科教兴国为己任，以公司的发展为所在社区做出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。 企业战略 企业战略 三、企业战略的基本问题 1、行业选择 企业战略 三、企业战略的基本问题 2、产品和业务选择 企业战略 三、企业战略的基本问题 3、定位选择 （1）竞争对手的意图与能力 分析 （2）自身能力分析 人力资源战略 演变历史 定义 人力资源战略的模式（p62) 人力资源战略提升竞争优势的模式 人力资源战略 人力资源战略 人力资源战略 人力资源规划 人力资源规划 一、什么是人力资源规划？ 二、人力资源规划的过程 三、人力资源规划的内容 四、人力资源战略与人力资源规划 五、人力资源规划的支持——人力资源信息系统P82 人力资源规划 一、什么是人力资源规划？ 定义： 人力资源规划就是预测组织任务和环境对组织的要求，根据组织任务和环境对组织的要求而制定人力资源的行动方针的过程。 所需回答的问题： 我们所处的环境怎样？ 我们的目标是什么？ 我们怎样才能实现目标？ 我们做得如何？ 二、人力资源规划的过程 人力资源规划 三、人力资源规划的内容 人力资源总体规划和人力资源业务规划： 人力资源总体规划：计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排，它是连接人力资源战略和人力资源具体行动的桥梁。 人力资源业务计划是总体规划的分解和具体，包括人员补充计划、人员配置计划、人员接替和提升计划、人员培训与开发计划、工资激励计划、员工关系计划、退休解聘计划等内容。 华日公司是一家中外合资企业，公司有两个主要的生产部门：家具部主要生产各类家庭及办公用家具；纺织部有两个分部，一个分部生产地毯，另一个分部来料加工各类服装。公司现有一线操作工人625人，其中家具部400人，地毯部125人，服装部100人。产品开发与设计人员32人，其中纺织部12人，家具部20人。基层和中层管理人员88人。营销人员36人，其中负责家具部的有20人，负责纺织部的有16人。 1998年以前，华日公司的经营状况良好。但是从1998年开始，企业的效益出现了大幅度滑坡，99年的财务报表显示，公司已出现了严重的亏损。导致公司衰退的原因是多方面的。从公司的外部环境来看，日益加剧的竞争，消费需求的下降是公司产品销路不畅的一个原因。从公司内部的原因来看，产品质量无法保证，尤其是家具类产品质量欠佳，致使竞争对手的产品很容易就赢得了消费者的青睐，华日产品的市场占有率不断下降；另外，公司产品缺乏创新，几年一贯制的老产品也是公司日渐失去消费者的原因所在。  华日公司的管理层深知目前的燃眉之急是拟订一份切实可行的改革方案。在总经理钱明的带领下，经过两个月的调查研究分析，管理层向董事会提交了一份报告。报告中指出改革措施：一是鉴于服装分部连年亏损，决定将这一块作为不良资产剥离；二是保留地毯部的生产设计力量，加强市场调研和营销工作，做到准确把握市场动态，开展有效的营销策略，开发满足顾客需求的各类地毯，提高华日地毯的市场占有率，为此需要增加市场调研和营销人员10人；三是通过改革家具部的生产工艺，生产满足市场需求的绿色家具，同时尽量使华日家具的设计风格多样化，以满足不同层次顾客的需要，为此，公司需要增加技术人员和设计人员15名。 董事会一周后批准了改革方案。于是钱明责成人力资源部经理制定一份人力资源计划。如果你是人力资源经理， 人力资源规划 四、人力资源战略与人力资源规划 人力资源规划的目标是为了维持和提高组织的能力，通过对战略