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论品牌定位与品牌延伸的关系
。韩经纶 赵军
摘要 品牌定位和品牌延伸是增加品牌资产的两 正是由于品牌资产的基础是消费者的品牌联想,
种有效的战略手段。是采用品牌定位战略促进品牌资 是消费者对品牌的感觉和认识,才使得品牌资产与品
产的增加,还是利用品牌延伸战略促进品牌资产的增 牌定位和品牌延伸产生了必然的联系。
加,一直是理论界争论的热点,本文运用矛盾分析法, 按照里斯、特劳特等人给定位下的定义,定位是
对品牌定位与品牌延伸的关系进行了研究。 一种新的传播方法,定位不是指人们对产品要做的事,
关键词品牌定位;品牌延伸;关系研究 而是你对预期客户要做的事。换句话说,你要在预期
客户的头脑里给产品定位。品牌定位就是在消费者的
一、品牌资产增值中的一对矛盾
头脑中为产品或品牌找一个独特的位置,就是针对消
品牌资产(Brand
Equity)的概念是当代品牌理论的费者的感觉和认知做工作,运用定位传播的方法影响
核心概念,也是一个十分复杂的概念。学者们从不同 消费者对产品或品牌的感觉和认知,使消费者感觉或
的角度给品牌资产下了多种定义,归纳起来有这样三 认识到品牌的独特意义。品牌定位是一个过程,是在
个维度:财务概念、市场概念和消费者概念。财务概 消费者头脑中形成积极、持久、独特的品牌联想和增
念主要反映了品牌获取溢价的能力和晶牌的总价值; 加品牌资产的过程;品牌定位也是一种状态,是消费
市场概念主要是体现了品牌对市场的影响力和品牌的 者头脑中存在的对品牌特性的认识和印象。【31
延伸能力;消费者概念则体现了消费者对品牌的认知、 品牌延伸就是企业借助消费者对品牌已有的联想,
态度以及品牌忠诚等。… 将品牌用于新的产品上,以便缩短新产品被消费者所
迄今为止,绝大部分学者都是从消费者角度来定 接受的时间,减少开辟新市场的投资,降低失败的概
义品牌资产。他们认为:如果品牌对于消费者丽育没 率。【41品牌延伸的成功与否取决于许多因素,其中消
有任何意义(价值),那么它对予投资者、生产商或零 费者对原晶牌的态度是决定他或她如何看待延伸产品
售商也就没有任何意义了。因此晶牌资产的核心便成 的重要因素;}51
为如何为消费者建立品牌的内涵;消费者看待晶牌资 后指出,消费者是否视新产品与原品牌一致是预测品
产的关键在于建立一个持久的、积极的品牌形象;最 牌延伸成功与否的关键因素;【61学者们也普遍认为消
牌形象事实上是一个晶牌本身或拥有品牌的企业的个 费者的品牌联想也是影响品牌延伸的决定因素之一。【71
性体现,消费者可以用形容词来描述其对品牌或企业 总之,品牌延伸能够增加品牌资产,是基于在消费者
的感觉和认识。【2】 头脑中已经形成的对该品牌较持久、独特的品牌联想
现代品牌资产理论认为,品牌资产来源于品牌—— 的假定,如果在消费者的头脑中还没有形成对该品牌
消费者关系的建立,消费者对品牌积极、持久、独特 的较持久、独特的晶牌联想,那品牌延伸是不会取得
的联想是形成消费者品牌忠诚、建立品牌——消费者 成功的。
关系的前提。消费者的品牌联想通常表现为品牌留给 这样,品牌定位与品牌延伸,一个是通过在消
消费者的印象,即品牌形象和品牌个性,这些都是消 费者的头脑中制造对品牌的联想来增加品牌资产,一
费者心理感知和认知的结果。 个是通过运用消费者头脑中已形成的品牌联想来增加
46 囊,f蕾疆弹I夸 2004年7卷.第2期第46—50页
万方数据
品牌资产。粗看起来,品牌定位与品牌延伸一个是制 增加品牌资产。为了构建强势品牌到底是坚持品牌定
造,一个是运用消费者的品牌联想,两者并不矛盾。 位,不搞品牌延伸,还是进行品牌延伸呢?这是涉及
但仔细分析一下就会发现矛盾之所在。 到
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