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《生意经 l
司都积极迅速地消化了市场反馈。
发发公司不打算改进产品,但推出
了 “以旧换新”的促销业务。不久,
一文 ,苌汪
发发公司的销售量果然大幅增长,
看着墙上的销售 曲线图直线上升,
上 。两家生产锅的公司 :发发 既能增大摩擦 ,叉可以更加耐看一
. 老板老王的指示更是胸有成竹 :“以
徊 和喜喜。这两家公司制造 点。这盖子……干脆设计成我们商 旧换新活动换回来的锅,不必回炉,
l J 的产品质量和销量不相上 标的形状好了,人家烧菜的时候就 稍微加工下,装上新锅柄继续卖!”
下,成为商业竞争的冤家对头。 能随时看到我们的品牌 !” 喜喜公司对产品结构性能实行
一 天,两家公司都收到了消费 在发发公司,老王浏览完设计 了合理改善,提高了锅的使用寿命,
者的反馈信息 :锅柄容易滑动。原 方案,却一脸不屑地把它往旁边一 增强了产品的视觉效果,喜喜的品
来,锅柄外层通常覆盖着一层圆形 扔,这让生产主管小李疑惑不已。 牌口碑越来越好。
的绝热材料。在锅柄与锅体连接 小李正百思不得其解 ,老王终 市场恰似无硝烟的战场 ,一年
的另一端,往往 固定着一颗螺丝 于发话 了 :“以后 ,我们的锅就不 后 ,胜败眼见得分个高下了。
钉 ,作用是防止人们握着锅柄炒菜 容易坏了?”小李回答 :“是的,我 发发公司的老板老王,终 日愁
时产生滑动现象。然而,随着使用 们的锅本来质量就不差,解决了锅 上眉头 :自半年前起,仓库开始积
磨损加大,这颗螺丝难免会逐渐失 柄滑动的问题后 ,我们生产的锅想 压存货了。如今生产车间停工多时,
效,最终导致锅柄松动 ,锅拿不 坏都难 !” 没办法,商家不下订单呀。市场上,
稳。很快,两家工作人员不约而同 “这么说来,消费者买一 口我 “以旧换新”活动仍在进行,不过
地拿出了可行的解决 们的锅 ,起码几年不 主办方从发发公司转变成为喜喜公
方案——装一颗垂直 用买锅了……” 司了。出 自发发、柄 已坏掉的锅 ,
螺丝。两份方案,几 “那 当然 !我 们 现在几乎全部躺在喜喜公司的熔炉
乎同时摆在了发发 、 锅的材质是一流的!” 内。喜喜公司的员工感叹道 :“多好
喜喜两家公司的老 小李耐不住兴奋 ,抢 的锅体材料 !舍得做这么好的锅,
板——老王、老万的 着说道 。 为什么不愿意把锅柄做好一点呢?
办公桌上。 “笨蛋 !仓库 里 真想
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