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社会化媒体营销的影响
互联网新事物一流又流的流行,让中国的互联网不仅成为商家产品和服务的
宣传平台,也成为广大网民分享信息,讨论交流的平台。事实上,论坛、博客、
社交网络、视频分享网站、微博、即时通讯工具等形式之间相互组合,使得网民
不仅仅是信息接收者的角色,更是成为了信息的生产者和传播者,从而使网民第
一次在媒体环境里变成了主人,这是一次历史性的转变。与此同时,随着Web2.0
时代的到来,互联网不再仅仅停留在“传递信息”的这样一个角色上,而是使它
在成为一种新型“社会形态”的方向上走得更远,这个社会不再是一个单纯的网络
社会,而是将现实社会通过网络完美地呈现出来的一社会。那么,这些网站对我
们带来怎样的影响呢?
社会化媒体营销让新闻更有影响力
10 月20 日,由大旗网举办的“2009回望中国社会化媒体五年历程”媒体沙龙,
CEO 周春兰女士介绍说,大旗网一直致力于与最有价值的社区探讨共赢的模式。
随着互联网社区的发展,网络社区已经不是单纯的交流平台,也成为媒体与舆论
的承载平台,这正是中国互联网发展最具特色的一点。
拿“人肉搜索”来说吧,当很多传统媒体使用“人肉搜索”这一字眼时,文章
中多数会提到,被搜索之人的照片或事迹最早见诸如“**社区”或“**论坛”,此
时,作为“人肉搜索”的主要工具之一的社区或论坛,更成为媒体人关注的热点,
事实上,很多社会类话题,也是媒体人在论坛中挖出来的,因为这里除个别炒作
的内容外,有更为直接、真实的民众的声音。
尽管互联网社区越来越火,但因其本身的特性,比如开放、自由,在发展
过程中也凸显出其弱点。它更偏重网友们的自由讨论,但很多时候更是一场口水
间的战争。不久前,北京经济适用房的摇号过程中,摇出了 1 位身份证号码为
18 个0 的申请者,被网友们戏称为“史上最牛身份证号”,而各方面的质疑与猜测
层出不穷。事实究竟是怎么样呢?
后来经与传统媒体的共同合作,通过正规渠道,还原了事实原委,真相才得
已大白。如果没有网友们的敏锐洞察,或者没有传统媒体的事实求证,都不可能
产生如此大的影响力,正是社会化媒体营销,才使得社会新闻更有影响力。
社会化媒体与商业化的共赢
尽管互联网社区热火朝天的发展,但如何实现社区的商业化赢利则是摆在诸
多社区类网站站长的头等大事。社区的商业化必须出现用户与企业方的共赢,而
共赢的前提是先让网民赢,以保留网民的吸引力,同时满足网民的感受。因为如
今吸引力就是网络的生产力。
的确,互联网社区的影响力早已引起了广告商和企业主的高度注意,很多企
业和广告商都开始关注社会化媒体营销这一新的营销方式,但是当他们抱着试一
试的心态尝试在这样的新媒体上投放广告时,效果却不尽如人意。作者认为,企
业主在社区上投放广告则更应强调其互动性,根据社区中使用者的兴趣和人际关
系进行投放广告,一旦抓准了这些人,他们将成为信息的生产、传播与影响者。
相对于传统媒体的广告,这对广告主的洞察力将是更大的考验,其广告形式趋近
于消费者的自愿。
尽管在网络社区推广产品广告不易,很可能马上就被淹没于网络大海中,但
是由于互联网社区给了每个人说话的权力,如果有关于产品与企业形象的负面消
息大量传播,对企业来讲将是致命的打击。因此越来越多的企业开始关注社区内
的口碑营销,不仅如此,这也是企业关注产品及服务反馈的路径之一。
虽然社会化媒体营销在中国发展的时间不长,但是,现在的社会化媒体营销
正在互联网中发挥不可忽视的作用,企业要在这个潮流中,稳住自己的步伐,这
样才能让这形式的营销发挥其应有的作用。
转自:喧客微博营销
/post/wbyx1.aspx
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