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四海商舟 海外营销整体解决方案提供商 帮中国企业拿回定价权 国内SNS 中熟人社交 VS 陌生人社交 做SNS 的似乎都需要面临抉择：做 “熟人”还是做 “陌生人”？“陌生人社 交”容易上手，起步人气容易上，但后期逐步疲软；而做 “熟人社区”起步似乎 审核严格，而人气增长缓慢，但一旦熟人到一定量，很容易形成高强度的粘性。 一、 熟人社交 VS 陌生人社交： 对比图如下： 二、 为什么国内很少有人做熟人真实社交？ 准确来说：开心网、人人网也并非熟人社交，上面1/3左右是没有见过面的 陌生人，是通过好友的好友过来的。判断标准是：是否许可通过搜索就直接发好 友请求。熟人社交相当于QQ 还有添加必须好友验证一样。 5460 和同学录是熟人社交，但一直不温不火，因为基于同学关系，一旦离开 学校，相互依赖SNS 来联络的频次有限了， 或者他们更多的即时沟通是通过QQ 群来进行了。 1、QQ 群是对熟人社交的一个打击。国内很多有相互紧密联系的熟人群体希望 沟通，往往可以建立一个QQ 群，整天挂着就可以了。 2、熟人之间 “秀”内容的限制。熟人之间相互基本了解，相互“秀”的内容 和机会少了；除了一次聚会、一人结婚、生孩子或出去旅游等等，平时熟人之间 第 1 页 共 3 页 中文实施部培训资料 四海商舟 海外营销整体解决方案提供商 帮中国企业拿回定价权 忙于生计，持续创作内容少了，最近出来的照片分享社交可以提高内容产生的便 利性。 3、注册、登记的门槛导致人数增加慢。熟人之间相互添加好友审核严格，所 以在进入门槛上高一些，在短时间内难以上量。除了当初的“校内网”能在 目标 人群高度聚集的地面进行 “团推广”之外，其他人群的分散性导致熟人团导入的 成本非常高，而SNS 留住人的根本是关系量，一段时间没有足够的关系粘度就 难 以留人。 4、国内隐私保护差而让新网友却步，由于要求实名资料的登记，网民对新网 站缺乏信任感不愿意留真实资料。 也许做垂直社交SNS 可以偏重熟人真实社交，因为他的诉求点不在人数（广 度），而在活跃度（深度）。 三、为什么国内陌生人SNS 社交容易起来？也容易死掉？ 1、人气容易上来，由于是陌生人，可以虚拟制造大量美女帅哥，虚设人气。 注册、审核非常简便，往往只要一个邮箱就可以。所以，能在短期内形成巨大注 册量。往往通过百万级的注册量进一步去融资，继续烧钱。 2、国内SNS 功利性的本质早就了一批热衷用户。这些人往往有 “公司推销产 品”“自我炒作成名”等功利目地，天天赚贴，大量制造内容和邀请准好友。而 部分陌生交友网站被一些招妓、招嫖人士用作生意工具，也是支撑这类SNS 人气 增长的 “暗流”。 3、“新鲜的无聊感”。网络工具在国内更大部分用作纯娱乐工具，网络上大 量的点击是在追逐美女艳图等，陌生交友网站往往充斥大量 “美女”“帅哥”， 而这也满足了国内网民中大量中低端用户 “以貌取人”的短期交友目的。 4、80 后、90 后白领、学生喜欢在陌生人群中秀。国内压抑的教育体制下， 在熟人群体中是一个乖乖女、在网络的陌生世界很多完全变了一个人。 聂风认为：国内SNS 容易死掉的原因： 1、用户的新鲜的无聊感逐渐消除了，如何继续保持人气，这也是开心网靠游 戏带动人气之后新鲜感逐步减退后面临的问题。陌生人分享的信息逐步没有价值 了。 2、同类网站竞争激烈，一番热闹之后，真实的社交关系能留存下来的不多， 大量还在为生计而奔波的用户逐步转移到别的新出来的网站，因为最终他们需要 对现实生活有帮助，功利目地没有满足。 第 2 页 共 3 页 中文实施部培训资料 四海商舟 海外营销整体解决方案提供商 帮中国企业拿回定价权 3、拿了风投的钱后往往不得不按其要求不断扩大注册量或广告量，表面上很 风光，其实盈利模式不稳定清晰，内部管理混乱，网站逐步偏离创业者的初衷。 4、QQ 的压制，几乎所有SNS 用户的主题用户（白领、学生）都同时是QQ 的 忠诚用户。有这样一个巨头存在，中小SNS 很难有突破规模化的忠诚用户。