销售代表人员测评方案.docVIP

人员测评方案设计书 2013年联想在美国北卡罗来纳州设立生产线进行个人电脑的生产，建立PC生产线，为普及电脑销售，美国销售代表招聘测评书 2012/12/28  招聘方案设计 目录 第一部分：测评简介 测评背景简介…………………………………（2） 测评方案简介…………………………………（3） 第二部分：产品收代表测评方案 职位招聘信息…………………………………（3） 职位说明书……………………………………（4） 胜任素质模型…………………………………（6） 人员素质测评体系表…………………………（6） 测评方法………………………………………（8） 测评实施………………………………………（10） 第三部分：注意的想关问题…………………… （12） 第一部分：测评简介 一、测评背景简介 实践是检验真理的唯一标准，要把人放在实践中去检验 联想集团的英文名称由“Legend”改为现在的“Lenovo” 作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球和合作伙伴取得成功。 在技术竞争日益激烈的今天，联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。目前，已成立了以为龙头的二级研发体系。2002年8月27日，由联想自主研发的每秒运算速度达1.027万亿次的联想深腾1800计算机，通过了包括6位院士在内的专家组鉴定；2003年，联想中标863计划国家主结点，成功研制出每秒运算速度超过四万亿次的深腾6800超级计算机，并由科技部作为的重大专项成果对外进行发布。在2003年11月16日公布的全球超级计算机500强（TOP500）排行榜中，深腾6800运算速度位居全球14位。2003年7月31日联想科技巡展2003（Lenovo Tech Show）在东方明珠上海成功启航。巡展历经全国三十余个重点城市，将Lenovo的科技之风、创新之风传遍神州，在全国大地掀起一次关注科技、互通共享的科技风潮。联想集团公布了2010/2011财年业绩，营业额首次突破210亿美元，在各地区、细分市场及产品线都取得了增长。公司以28.2%的增长超越全球市场平均7.4%的增长。此外，联想集团还在西欧及德国市场提高了盈利能力和市场份额。尽管 2012 年的 PC 市场持续低迷，但联想和惠普两家笔记本厂商还是为即将到来的 2013 年制定了总共 4000 万部笔记本电脑的销售目标，出货量较 2012 年分别增长 33.3%-37.9% 和 25%。负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。　　负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标。　　3.制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。　　4.搜集与寻找客户资料，建立客户档案。　　5.协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。　　6.制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润。　　7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场题。　　8.汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划。　　9.接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。联想中国联想大厦 任职资格： ●教育背景： 市场营销或相关专业的大学以上学历 英文水平过8级 ●培训经历： 受过市场营销、产品知识等方面的培训，以及市场营销心理学的培训 ●经验： 2年以上销售相关经验 ●技能技巧 了解当地的风俗文化人们相处模式 快速适应国外的销售模式及风格 熟悉市场营销工作 熟悉零售运作模式 有地区销售网络和销售关系 ●态度： *自信，乐观积极进取，有高度的工作热情与激情 *有良好的团队合作精神敬业精神和上进心 *具有独立分析和解决问题的能力 *良好的沟通技巧和说服能力， *有良好的心态以及自我调节能力 *诚信自足，耐心积极 *具有创新性和创造性 *技能认真工作又能舒适生活，将工作当作生活的一部分 *有韧性，知难而进 *有责任感，用于承担责任发生问题不推脱 三、胜任素质模型 产品销售代表人员素质测评体系 测评要素 定义 测评标准 权重 知识 产品知识 产品名称、性能特点、主要优点、销售状态、优点与缺点 精通公司所有产品的详细资料，并能对未来场频的规划与设计提出合理化建议 25% 3% 营销知识 主要包括推销技巧客户服务技巧、市场营销心理学、公共关系学、客户关系管理、营销渠道管理、价格管理 精通营销知识的一般概念内容框架、一般原理方法，对市场的敏感性强，有营销意识，能运用营销理念进行初级市场开发或客户管理工作 7% 公司了解 公司的文化（发展历史，工作特点）组织结构、基本规章制度和主营业务，业务流程等 东西行业发展的重大变化趋势，能基于公司整体战略规划以及战略步骤的对公司的重要经营活动、