2011年度品质部质量策划书.docVIP

目 录 一、质量策划目的 二、质量策划的范围 三、工作开展特点 四、品质部组织机构 五、品质工作质量目标 六、工作开展进度时间表 七、工作开展实施要点 八、资源需求 一、质量策划目的 1、认真贯彻执行公司的质量方针“质量第一、顾客满意； 持续改进、争创一流” 为实现公司的年度销售计划在品质方面真正起到“保驾护航”作用。 2、实现本公司品质部自拟的质量目标。 二、质量策划的范围： 1、公司自产产品烟机、灶具所涉及各个环节的检验、测试工作。 2、OEM产品的测试、外检及内控工作。 3、处理客户意见反馈、产品质量问题所采取的纠正预防措施以及产品工艺、性能改进等涉及到各物料供应商、各OEM厂、公司各部门的联系与沟通。 4、3C认证产品的一致管理工作。 三、工作开展特点 1、公司产品结构日趋完善，产品/配件检验、检测工作要求更科学，更专业，更规范； 2、检验工作涉及到多家OEM厂，检验信息接收、传递、处理、整理需要更及时、更全面、更有效； 3、需建立操作性强、适宜公司内部使用的各类工作文件（包括程序文件、作业指导书、技术文件、质量记录/统计表单）较多。 四、品质部组织 1、组织结构图： 2、品质部岗位职责 2-1、品质部长岗位职责： 2-1-1、负责完成公司质量目标的实现,定期向公司领导汇报质量状况； 2-1-2、负责程序文件的建立/推行及监督执行工作； 2-1-3、负责与各部门工作的沟通协调及客户(OEM科)质量标椎的沟通； 2-1-4、负责依据技术部标准编制进检验/制程检验/成品检验作业指导书及各项工作文件、表单和部门管理制度的建立、执行工作； 2-1-5、负责质量异常的处理工作、检验报表的审核、数据统计、分析改进工作； 2-1-6、负责组织召开质量评审会/质量分析会； 2-1-7、负责部门人员的岗位安排/岗位培训及人员的考核工作； 2-1-8、负责产品3C认证管理工作。 2-2、I QC 的岗位职责： 2-2-1、负责外协购件/五金冲压件/外发喷涂件入库的检验工作并填写《进料检验报告单》； 2-2-2、负责不合格物料的反馈及来料评审处理结果的跟踪工作； 2-2-3、负责每天进料的汇总工作并填写《月度进料质理统计表》； 2-2-4、有权制止不合格物料领用和发放； 2-2-5、烟机检验员负责相应OEM消毒柜厂的成品抽检（巡检）工作。 2-3、IPQC /QA的岗位职责： 2-3-1、负责车间生产过程的质量控制并填写《巡检日报表》； 2-3-2、负责产品首件确认工作(包括工艺参数调整/材料更换/)并填写《首件检查记录》； 2-3-3、负责车间不合格物料的确认工作,有权监督员工操场作是否规范； 2-3-4、负责预防出现批量的质量问题，发现生产质量异常要及时处理并向上司汇报； 2-3-5、负责车间成品/半成品/不合格品状态标识工作的监督； 2-3-6、有权制止不合格半成品(物料)的上线使用； 2-3-7、负责成品的入库前抽查检验工作并填写《成品出厂检验报告》； 2-3-8、有权要求不合格的成品返工并填写《返工通知单》； 2-3-9、烟机检验员负责相应OEM消毒柜厂的成品抽检（巡检）工作。 2-4、测试员的岗位职责： 2-4-1、负责相关型式试验的测试工作； 2-4-2、负责进料检相关特殊检验项目的测试； 2-4-3、负责测试设备仪器的日常点检和保养维护工作； 2-4-4、负责协助进料检验员进行检验工作。 2-5、OEM产品外检员岗位职责： 2-5-1、负责OEM产品关键零部件品质监控； 2-5-2、负责OEM产品生产过程的品质控制； 2-5-3、负责OEM产品成品抽检品质控制； 2-5-4、负责对OEM产品的结构工艺、产品性能提出改进建议； 2-5-5、负责协助品质部长收集各OEM厂的质量信息，并对相关质量数进行统计、整理，执行公司的品质改善对策。 2-6、3C认证专员的岗位职责： 2-6-1、负责配合质量部负责人完成公司的年审工作；配合质量部负责人完成纠正预防措施进行跟踪管理； 2011年度品质部质量策划书 第 6 页 共 6 页 OEM产品外检员 1人（拟增补） 成品进料检兼 成品测试 1人 线水线检验兼 消毒柜外检 2人 进料检验兼 消毒柜外检 2人 2人 成品检验 1人 进料检验 1人 烟机车间检验员 共5人 灶具车间检验员 共2人 品质部长 1人 3CY认证专员 1人