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2012年RMA分析总结报告 客退数量总计（2-10月份） 屏体客退品按客户统计 屏体RMA不良原因状况统计 触显客退品按客户统计 触显RMA不良原因状况统计 抽制卡客退品按客户统计 控制卡RMA不良原因状况统计 RMA分析改善 谢谢大家！ * 2012/11/08 773 1 2 4 4 4 6 7 8 10 11 20 24 35 41 45 107 194 250 客退数 总计 北京兆维 福州银达汇智 KY 杭州远望 欣瑞 奥拓 天和电子 京威盛 超氏 江苏国光 长城医疗 南京永冠 正德科技 长城信息 南天 凯欣达 通则 证通 客户 773 35 2 3 9 12 15 16 51 146 484 总计 其它 汽泡 白点 信号不良 屏体脏 划伤 屏线不良 暴角 良品 换能器断/裂纹 371 1 1 1 1 4 5 358 客退数 总计 杭州桑弧 成都蓝炬 南京华设 江苏国光 长城信息 奥拓 南天 客户 371 2 17 37 36 47 44 55 133 不良数 总计 其它 LCD不良 换能器断 AD板不良 控制卡不良 防窥片不良 屏体脏/条纹不良 检测OK 不良原因 1260 14 4 7 7 8 8 16 18 23 25 26 29 29 49 58 121 392 426 总计 其他 奥拓 南京华设 京威盛 天和电子 福州银达数通 江苏国光 超氏 福州银达汇智 昴普 证通 正德科技 欣瑞 南天信息 南京永冠 长城信息 凯欣达 通则 1260 202 63 94 369 532 不良数 总计 其他 SAP6不良 中周不良 良品 程序丢失 不良原因 无改善方案 控制卡SAP6不良 7 无改善方案 控制卡中周不良 6 OK 研发 将控制卡程序由V1.6 1.1 改成 V1.6 1.2 控制卡程序丢失 5 研发 新AD板试样中 AD板不良 4 OK 品质/采购 品质/采购联络供应商改善 防窥片不良 3 OK 研发 OTL170（南天）前框结构更改 触显出货换能断 2 OK 制造部 1.装框屏体，原片磨斜边改成磨斜角 2.不需装框屏体，从2012年5月份起控制换能器不能高出平面，侧面不可超出屏边。测试工位用治具检测。 屏体出货换能器断 1 备注 结案状况 负责单位 改善方案 不良现象 NO.
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