第四章计划职能.docVIP

第一节 计划的内涵 计划的概念与内容 （一）动态的计划 广义计划：制定计划、执行计划、检查计划 侠义计划：制定计划 制定计划： 是指通过科学的预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出组织在未来一定时期内所需达到的目标的方法和途径的一系列活动。 （二）静态的计划 计划方案 行动蓝图 二、计划（工作）的特点 1.目的性 2.主导性 3.普遍性 4.效率性 5.创造性 6.时效性 三、计划的重要性 1．指明方向 2.降低风险 3.提高效率 4.协调活动 5.促进控制 第二节 计划的类型与层次体系 计划的类型： 期限 职能 组织层次 明确程度 二、按计划的层次体系 第三节 计划的程序、原则及影响因素 一、计划工作的程序 1.环境分析 内部环境综合分析法—SWOT分析法 组织的优势和劣势 环境中的机会和威胁 SWOT分析法的基本步骤： 第一步：分析环境因素，获取信息 第二步：整理信息，构造SWOT分析表 第三步：分析信息，指定战略方案 2.确定目标 3．确定具体前提条件 4.拟定备选方案 5.评价备选方案 6.确定方案 7.制订辅助计划 8.编制预算 二、计划工作的主要原则 限制原则因素（木桶原理） 许诺的原则 灵活性原则 改变航道原则（执行过程中） 统筹原则（全面考虑） 重点原则 创新原则 三．影响计划的有效因素 组织的规模和管理层次 组织的生命周期（形式—成长—成熟—衰亡） 环境的不确定性 未来的许诺 组织的文化 第四节 编制计划的方法 滚动计划法 1.含义： 是一种定期修订未来计划的方法，这种方法根据计划的执行情况和环境变化定期修订计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来。适用于任何类型的计划。 2.特点： 采用“近具体，远概括”的原则 定期修改，调整 动态过程 3.优点： 推迟了对远期计划的决策，增加了计划的准备性，提高了计划工作的质量 使长、中、短期计划能够相互衔接，即保证了长期计划的指导作用，使得各期计划能够基本保持一致 4.缺点： 计划调整和编制频繁，加大了计划的工作量 二、目标管理法 1954年，德鲁克在《管理实践》一书中提出来的 目标管理的理论基础是古典管理理论与行为科学理论的有效统一 （一）目标管理的含义和特点：1.传统设定目标的方法 目标通常是由组织的最高管理者设定，然后分解成子目标，落实到组织的各个层次。 这是一个单向的过程，目的是用目标控制下级。 2.目标管理 （1）含义：是指组织向上而下地确定一定时期的管理工作目标，并自下而上地保证目标实现所进行的一系列组织管理工作的总称。即上下级共同参与目标的选择并对如何实现目标达成一致意见。 （2）目的：使用目标激励下属 （3）实质：员工实行自我管理和自我控制 3.特点： 明确目标 参与决策 注重结果 反馈绩效 （二）目标管理的实施过程 1．目标的制定 设定总目标 目标的分解 明确目标责任 2.目标的实施 逐级授权 加强指导和帮助 组织支援与协调 3.目标成果评价 目标的业绩考核 自我评价 群众评议 领导评审 实行奖惩 （三）目标管理的评价 A 优点 有助于提高管理的效率 有利于提高组织的协同效应 有利于激励职工完成企业目标 有利于更有效的监督和控制 有利于提高组织的应变能力（基层） B 缺点 目标制定较为困难 目标一般是短期的 上下协商会增加管理成本，影响工作效率 组织整体缺乏灵活性