团队发展的各个阶段.pptVIP

团队发展的各个阶段 团队发展循环 表现期 形成期 风暴期 定型期 团队发展循环 生产期 您察觉的现象 ★相互支持 ★满意度高 ★适才适所 ★实践承诺 保持信任的行为 ★充分表达 ★各尽本分 成型期 您察觉的现象 ★和平相处 ★爱恨交织 ★真心聆听 ★提供回馈 团队应加强的行为 ★目标明确 ★充分表达 风暴期 您察觉的现象 ★同室操戈 ★成群结党 ★相互攻讦 ★进退维谷 团队应加强的行为 ★倾听 ★目标明确 形成期 您察觉的现象 ★礼貌 ★低风险 ★谨慎 团队应加强的行为 ★倾听 ★相互接纳 ★设定期望值 形 成 期 团队特性 个人反应 辅导者功能 辅导者工具 ● 运作规则尚未建立 ● 个人角色不明确 ● 团队不了解其目标或愿景 ● 成员不知道可运用哪些工具 ● 想积极参与却怕承担责任 ● 猜测经营阶层将如何看待建议事项 ● 对个人角色与使命惴惴不安 ● 依赖领导者推动工作 ● 对其他成员抱怨过去失败的尝试 ● 充当催化剂 ● 鼓励团队成员交谈并说出其意见 ● 提供构想 ● 协助经理人/领导者设定期望，勾画出团队努力将产生臬的成果，以及团队如何达成目标 ● 指导、支持与协助团队成员 ● 倾听技巧 ● 客观陈述 ● 团队各个发展阶段 ● 团队运作协议 ● 团队评量 ● 撰写报告 ● 推销构想 风 暴 期 团队特性 个人反应 辅导者功能 辅导者工具 ● 外部人员不定期检视，认为该团队似