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2017-09-22 发布于江西
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经理 I级培训学员手册（内部资料，严禁外传）淘花/文库专用 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 ² 目录第一部分第一章：经销商组织机构优化 3 页第二章：团队建设与管理 11 页第三章：4S 店财务知识概述 22 页第四章：服务管理指标体系分析 35 页第五章：品牌传播与管理 49 页第二部分第六章：标准销售流程 63 页第七章：三表一卡管理 94 页第八章：培训管理 107 页 2 淘花/文库专用 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建前言课程名称：总经理培训学员对象：总经理课程长度：4 天授课形式：课堂讲授＋小组讨论＋案例分析课程内容： v 经销商组织机构优化 v 团队建设与管理 v 4S 店财务知识概述 v 服务管理指标体系分析 v 品牌传播与管理 v 标准销售流程 v 三表一卡 v 培训管理淘花/文库专用 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 ² 第一章：经销商组织机构优化第一章：经销商组织机构优化组织机构类型分析组织机构优化程序及方法关键岗位管理 1.1 组织机构类型分析 1.1.1 常见组织机构类型 1.1.1 常见组织机构类型 n 直线制：机构简单，责权分明，适用于比较简单的企业 n 职能制：适用于规模庞大，复杂的企业，管理权不集中 n 直线职能制：命令集中在高层，下设职能部门 n 矩阵管理制：纵横交错，纵向职能（固定），横向项目目标（多变），员工有双重管理属性，适用于生产经复杂多变的企业