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加强社区建设的经验和建议 ——嘉龙社区调研报告 社区是城市发展的细胞，加强社区建设是新形势下城市基层工作的基本内容，是坚持党的群众路线、做好群众工作和加强基层政权建设的重要举措，是我国城市现代化建设的重要途径。社区的建设和发展关系到广大人民群众，关系到社会和谐，为更好提出加强社区建设的意见和建议，我们对龙门镇嘉龙社区进行了认真调研，现将情况报告如下： 一、基本情况 嘉龙社区位于龙门镇核心区域，成立于2004年3月。辖区面积约0.8平方公里，共计5个小区，总户数 2102户，人口7000多人，是龙门镇人口最多，党员最多的社区，人员构成较为复杂，暂住人口及退休人员占总人口比重较大。嘉龙社区党员总数700多人，建立党总支1个，下设5个党支部， 5个居民小组，社区专职工作人员4人。 二、经验作法 (一)加强基础设施建设，夯实服务平台。 1.利用国企移交机会，积极争取300平米的营业房作为办公场地。为社区各项服务职能的实现提供了场地保障。 2.积极向上级部门申请资金添置现代化办公设备，实现网络化办公，大大提高了工作效率。 3. 按“六室、四站、两栏”的标准进行了功能配置。六室即党建电教室（70m2）、居委会办公室2个（82m2）、微机室（10m2）、警务室（30m2）、计生室（30m2）、阅览室（30m2）；四站即社区服务站、再就业服务站、社保救助站、医疗卫生保健站；两栏即宣传公开栏、居务公开栏。。 4.通过多种渠道筹集资金建设社区文化广场，添置健身器材，及音响设备等为居民开展文化活动提供场地及工具。 （二）推进社区文化建设，丰富群众文化生活。 嘉龙社区大力开展社区文化建设，采取多种方式丰富群众文化生活。 1.成立了40多人的社区艺术团，积极参与腰鼓、舞蹈等各项表演活动，为群众奉献了丰富精彩的文娱表演。 2.定期组织体育活动，如踢毽子比赛，乒乓球赛等活动，丰富群众业余生活的同时倡导群众参与体育锻炼。 3.利用节假日开展座谈、聚餐等活动，加强群众交流，促进邻里感情。如嘉龙社区重阳节坝坝宴活动，既促进了老年人间的交流又宣传了敬老爱老的优良传统。 这些社区文化活动的广泛开展，不但丰富了社区群众的文化生活，调动了群众参与文化活动的积极性，也提高了社区群众的素质，促进了社区文明程度的提高 （三）促进文明社区建设，倡导居民和谐互助互爱。 在嘉龙社区，一方有难，八方支援，是每个居民心中共同的信念。针对社区内的孤寡老人，困难家庭，社区每年通过各种渠道努力申请资金分等次对他们进行帮扶。部分上级帮扶无法覆盖的困难群众，社区领导总是带头为他们捐钱捐物。在社区领导的积极倡导下，社区群众总是争相伸出援手，献出爱心，帮助他们渡过难关。肖海全是嘉龙社区的一个普通居民，2011年，他不幸身患癌症，为治病花光了积蓄的同时家里又遭受火灾，生活陷入困难。社区工作人员知晓情况后，第一时间在社区各个宣传栏上发出倡议书，倡议大家积极为肖海全捐款，并以红榜的方式对踊跃为肖海全捐款的群众进行表扬。这种一方有难，八方支援的信念与行动已成为嘉龙社区一种独特的“习俗”，温暖着每个居民的心田。 （四）加强社区组织建设，充分发挥党员先进性。 为充分调动党员的积极性，发挥党员的先进性，提升社区形象，实现社区的优化管理，嘉龙社区积极提升本社区党组织设置标准。在社区设立一个党总支，下辖5个小区设立5个党支部，加强党员教育与管理，让每个党员积极参与到社区建设中，发挥党建在社区建设中的龙头作用。 （五）促进和谐社区建设，实现零上访。 嘉龙社区人口多，人员构成复杂，各种矛盾尖锐复杂，曾经是龙门镇的上访大区，每年上访人数达到600多人。为化解社会矛盾，实现社区和谐，嘉龙社区工作人员积极协调各方面资源，促进就业，从根本上解决群众生活困难问题。对有矛盾的群众进行耐心劝解，交流谈心，帮助群众化解纠纷。对有具体困难的群众针对困难群策群力，共同帮助群众切实解决困难。做了大量耐心细致的工作，最终实现零上访。? 三、存在问题 嘉龙社区居委会在社区的建设中想了很多办法，从基础设施建设到和谐社区建设等方面取得了显著成绩，但是经过调查了解，还存在以下问题： （一）基础设施建设有待进一步加强，社区环境有待进一步美化。 （二）社区工作人员不足，工作任务繁重。 嘉龙社区人口达到7000人，社区居委会服务、管理的难度大，工作任务繁重，而社区专职工作人员仅4人，难以保质保量完成各项社区服务工作。 （三）财力不足，工作经费及人员待遇有待提高。 目前社区工作经费主要靠财政拨款，难以支持各类社区活动的开展，为社区建设带来了一定的影响。另一方面，社区专职工作人员待遇较低，影响了工作积极性，不利于社区工作的正常开展。 四、几点建议 （一）进一步加强对社区的建设投入力度，大力建设设施完善，服务规范，环境优美的新型