第三方电子商务企业人才流失分析.pdfVIP

摘要 随着计算机技术、电子技术、通讯技术和网络技术的快速发展，传统的商业 模式正在面临着巨大的挑战，基于计算机网络实现商务活动的电子商务，正在成 为企业争夺的又一个市场。我国中小企业在规模、资金和管理等方面与大企业相 比较为弱小，没有能力建立自身的电子商务系统，但这绝不意味着中小企业会放 弃这个公平的电子市场交易机会。在这种背景下，很多第三方电子商务公司应运 而生。第三方电子商务平台为中小企业进入电子商务领域提供了契机。 根据提供服务的层次不同，可以将第三方平台的电子商务模式划分为简单 信息服务提供型和全方位服务提供型。随着竞争的激烈，更多的电子商务平台正 在转向全方位服务类型，即不仅提供简单的信息服务，而且还提供全面配合交易 的服务，如网上结算和配送服务等。 第三方电子商务公司需要为数众多的具备电子技术和商务知识的综合性人 才，他们是推广电子商务的主力军，但是人才的流失问题制约了公司的发展壮大。 目前国内外对人才流失的研究多集中在传统行业分类的层面，对新兴的第三方电 子商务公司人才流失状况研究较少，所以本文确定了针对这种类型公司人才流失 问题研究的选题。 电子商务人才主要服务在信息技术领域、信息服务领域和传统企业。电子商 务人才又有专家层、技术支持层和应用管理层的人才层次划分。对于第三方电子 商务公司而言，人才的需求集中在技术支持层和应用管理层。他们承担着电子商 务的技术开发和维护，同时对传统行业有深刻认识，具备商务相关知识结构。这 些人才整体流动性较大，都是第三方电子商务公司的“关键性”人才，如果流失会 给公司带来巨大的损失。 电子商务人才具有年轻富有个性，追求广泛的价值、渴望得到尊重、自我设 计，自我管理等特点，电子商务人才的需求也呈现出层次性特点。 第三方电子商务公司人才流失的原因主要有企业外部的原因、企业内部的原 因和个人因素，本文对以上影响因素进行了分析，在把握人才流动理论和模型的 基础上，从分析我国电子商务人员流失的现状和特点入手，分析总结了目前第三 方电子商务公司人才流失的过程和后果，进而得出我国第三方电子商务公司人员 流失的各种原因，并在此基础上提出了解决这一问题的对策：首先是建立科学的 人才引进机制；二是建立富有吸引力的薪酬体系；三是对员工进行职业生涯规划； 还有就是营造第三方电子商务公司的自身企业文化和建立人才预警机制。 关键词：第三方电子商务，人才流失，人力资源管理 ABSTRACT Withthe oftheinternetandtheinformation rapiddevelopment technology, traditionalbusiness are theserious whichcomefrom patternfacing challenge e-coiinTielce arebasedonthenetwork world， pattern，which technology．Ontoday’S to visual moreandmore wantobtainthis enterprises market．Againstmany SMEsinour aresoweak and intheir corporations．the country scale,fund leveltobuildtheirown thusdono that E—colnm．erce mean mana