《物业管理》读书笔记.docVIP

《物业管理》读书笔记 由于工作原因，经常需要用到“物业”方面的知识，感到有点力不从心，恰好中心开展读书活动，中心读书室添置了不少书籍，便借了几本有关物业管理方面的书来充充电，受益颇多。现结合我关物业管理现状谈谈自己对机关单位物业管理的看法。 一、物业管理概述 物业管理主要指物业服务企业接受业主的委托，按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。物业管理具有业主主导化、社会化和专业化的基本特征。 物业管理业主主导化是指物业管理的权力来源于业主，而物业服务企业所进行的物业管理活动，仅是一种由业主委托授权，在合同约定的框架内，对房屋的共用部分及其配套的设备设施和相关场地提供的一种服务。 物业管理社会化是指物业管理将分散的社会工作集中起来，统一承担，除了房屋及机电设备的维修养护外，诸如清洁、绿化、秩序维护等关系到人们日常生活及物业正常使用的事情，都可以委托物业服务企业来承担。每位业主只需面对一家物业服务企业，而不需要为这些事情去面对不同的专业公司，这样既方便了业主，又便于统一管理，这是提高整个城市管理和社会化程度的重要措施，物业管理的出现有利于发挥物业的整体功能，实现经济效益、社会效益、环境效益的统一和综合改善。 物业管理专业化是指由专门的物业服务企业通过委托合同的签订，按照业主和使用人的意图，提供专业的管理服务。物业