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组织结构设计案例精解 国内外企业组织模式分析 管理模式的发展阶段和使用对象 国内外企业管理风格 组织结构设计的逻辑图 组织结构设计的步骤 组织管理的核心-岗位和流程的关系 组织管理的核心-流程和制度的关系 组织管理与执行力 组织构建-岗位设计的原则 岗位设计考虑的主要内容 形成适合企业特点的岗位说明书 流程设计主要使用的方法 基于价值链的流程设计 流程目录（一） 流程目录（二） 流程目录（三） 制度目录（一） 制度目录（二） 正确组织管理——层级明确 正确理解组织管理——岗位明确 正确理解规范化管理——构建基础管理平台 组织管理过程需要处理好的几个关系 组织管理推进的主要进程 美日企业对比研究的基本结论是企业管理既既要注意“硬件”管理，更要重视“软件”管理 评判组织有效性的标准 绩效标准 效果 (Effectiveness)：组织有助于企业目标实现的程度 效率 (Efficiency)：组织有助于企业以最少的资源耗费实现既定目标的程度 活力 (Viability)：组织有助于企业在一段较长时间内存续下去的能力/ 程度 　 性能标准 稳定性 (Stability)：使高效、稳定的运行制度化 适应性 (Adaptability)：使变革和创新制度化 形态标准 复杂性 (Complexity) 集权化 (Centralization) 正规化 (Formal