上诲大众汽车_卓越管理蓝皮书.pdf

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2017-09-21 发布于中国
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商务经理必备的口袋书主动营销模式卓越管理蓝皮书 0 1/46 主动营销模式 · 口袋书寄语………………………………………………………… 1 序言………………………………………………………… 3 卓越零售（RSE ）核心理念……………………………… 7 关键绩效指标 13 （KPI） …………………………………… 关键工具…………………………………………………… 17 现场检查指导路径………………………………………… 25 业务指导宝典……………………………………………… 27 部门间数据协 41 作 ………………………………………… 附录：常见英文名称缩写及释义………………………… 47 1 1 2/46 RSE· 核心理念卓越零售（RSE）核心理念成功销售三要素……………………………… 8 潜在客户分级标准及跟进频率……………… 9 控制区的概念………………………………… 10 成功销售三要素与控制区之间的关系……… 11 2 2 2 3/46 1 成功销售三要素信心、需求、购买力是成功销售所必须具购买力备的三个条件，三者 Buying Power 缺一不可。信心需求 Confidence Need 购买力 — Buying Power 客户是否具备购买产品的经济实力，它是成功销售的基本条件和