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一汽-大众2012销售流程培训(最新版).pdf

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一汽-大众2012销售流程培训 2012.07.07 1/224 0 相互认识 • 学员介绍 – 姓名、公司与职位 – 学习和工作经历 – 在汽车行业和一汽-大众中的时间 – 谈谈对销售顾问职业的理解 • 分组、选组长 2/224 1 培训目标  熟练掌握新销售流程,规 范行为标准,提高顾客满 意度  通过销售技巧和服务细节 的深入实践,提高成交率 3/224 2 培训相关事项 1、沟通 3 、手机 2、分享 4、吸烟 4/224 3 培训相关事项 5、时间安排 开始 ……………… 08:30 五月 结束 ……………… 12:00 30 开始 ……………… 13:30 六月 结束 ……………… 17:00 1 5/224 4 培训相关事项 6.6. 一汽-大众培训考核流程一汽-大众培训考核流程 开始 一汽-大众培训部和培训师确认 核对参加培训人员名单 培训师负责,占成绩的40 % 培训期间出勤及课堂表现 培训师负责,占成绩的60 % 书面考试 成绩将记录在培训系统中 R3记录学员的培训情况,证明 学员销售资质。 经销商在系统中可以看到 6/224 5 培训相关事项 6.6. 一汽-大众培训考核流程一汽-大众培训考核流程 2008年一汽-大众销售流程与技巧培训考核表 单位名 10分 30分 60分 100分 姓名 R3编号 称

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