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组织机构 指挥的原则 逐级的原则 逐级的原则 逐级的原则 逐级的原则 沟通与协调 复命与督办 * * 董事會 總經理辦公室 獨立事業處 技術處 行銷處 管理處 组织机构 ★服从的原则 ★一个上级的原则 ★逐级的原则 ★不能越级指挥 总经理 指挥 车间主任 指挥 操作工 检查 指挥 × × 上级对下级 　　可以越级检查 　　　　不能越级指挥 ★不能越级报告 操作工 报告 车间主任 报告 总经理 申诉 报告 × × 下级对上级 　　可以越级申述 　　　　不能越级报告 ★正确的指挥方式 ★错误的指挥方式 该谁管必需管好！ 领导信任，下属听话，没有理由不努力工作！ 只有一个上级很省心，凭本事吃饭就生活得美好！ 我有权啥都管！ 领导不信任我，把我的计划整乱了，下属以为有靠山，就不听我的话了，所以装糊涂。 我有问题直接找上司，因为有靠山。 都知道自己干什么了吧，去吧，你们一定会非常出色的。 知道了！ 我们会加倍努力的。 裤子太长，找别人帮忙。 爸爸，太忙去找你妈妈！ 妈妈，出门购物，没有功夫，找你爸爸去！ 忙完了，帮儿子剪裤子。 购物回来，帮儿子剪裤子。 家里人都疼我，就是没有管理程序。这次裤子变断的原因有两条：1.我下达的指令不明确。2.爸爸妈妈他们之间没有沟通和协调。要么不管，要么问清楚了再管，正是因为没有管理，我的长裤变成了短裤。 ★复命 　任何命令，不管完成与否，受令人都要向下令人复命。 完成了， 请检查。 对不起，实在办不到。 另想办法。 复命与督办 ★督办 企业的高级管理人员下达命令后，除特别重要的以外，很难件件督察，为此应该督办。 ★督办类型 　计划督办 　命令督办 　会议督办 　自我督办 督办 督办 指挥 ★部门之间没有指挥，只有制约 交通指挥 乐队指挥 交通指挥 省　长