斯巴鲁快修快保导入培训课件.pdf

斯巴鲁快修快保导入培训 SUBARUSUBARUSUBARUSUBARU TrainingTrainingTrainingTraining 2012年12月 Subaru Of China 课程总体说明 课程背景 课程内容 课程特点 学习形式 课程要求 效果评价 2 主要内容 第第一部分部分 快修快保概述快修快保概述 第二部分第二部分 快修快保流程说明快修快保流程说明 第三部分第三部分 快修快保双人作业标准快修快保双人作业标准 第四部分第四部分 如何快速导入快修快保如何快速导入快修快保 3 第一部分 快修快保概述 4 什么是快修快保 为了为了提高保养效率提高保养效率，，缩短整体维修保养时间缩短整体维修保养时间，， 我们把整体维修保养时间（含接待、车间修理、 完工检查完工检查、、费用结算费用结算、、交车五个步骤交车五个步骤））能够在能够在一 个小时内完成的作业项目界定为快修快保。 5 快修快保包括的具体内容 1.1000 公里保养 22公里及公里及 （（N+0N+0.55））万公里保养万公里保养 （（NN 为为≥≥ 11 的的 整数） 33. 维修作业时间累计不超过维修作业时间累计不超过3535 分钟的正常维修项目分钟的正常维修项目 6 为什么要执行快修快保 首保 索赔维修 常规保养 小修 大修 年审检修 事故维修 PDI 合计 58 196 257 2385 0 6 155 40 3098 本月保养维修车辆显示图 PDI 事故维修 5% 11.3%3% 首保首保 索赔维修索赔维修 年审检修 1.9% 6.3% 常规保养 0.2% 8.3% 首保 大修 索赔维修 0.0% 常规保养常规保养 小修 大修