金城物业公司培训手册.docVIP

金 城 物 业 公 司 基 本 培 训 手 册 二零一二年度 金城物业责任有限公司 教育培训工作手册 编制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： 培训课程评估表 姓 名 单 位 时 间 地 点 培训教师 培训专题 你感兴趣的部分 你不感兴趣的部分 培训教材是否适用 很适用□ 一般□ 不适用□ 对培训教师的满意程度 很好□ 较好□ 一般□ 较差□ 差□ 此次培训对你的帮助？ 非常有帮助□ 有帮助□ 一般□ 有一点帮助□ 没有帮助□ 你还希望接受什么内容的培训？ 对今后培训课的建议 培 训 总 结 员工培训档案 单位：金城物业公司 年 月 日 姓名 性别 籍贯 出生 年月 学 历 专 业 毕业 院校 职 称 职 务 到职 时间 序号 时间 培 训 名 称 成绩 地点 教师 填制 员工培训签到表 单位： 年 月 日 名 称 培训时间 培训地点 主办单位/主持人 培训内容概要 培 训 总 结 签 到 栏 部门 姓名 职位 成绩 部门 姓名 职位 成绩 员工培训签到表 单位： 年 月 日 名 称 培训时间 培训地点 主办单位/主持人 培训内容概要 培 训 总 结 签 到 栏 部门 姓名 职位 成绩 部门 姓名 职位 成绩 第二部分、了解现状（例） 你感到你的工作计划顺利实施的最大障碍是什么？ 你受到的最多的打扰是什么？ 你每天处理的最多的事情是什么？ 对于一项工作，是否能按照PDCA（计划、执行、检查、采取措施）的步骤实施，如不能，你认为主要的问题是什么？ 第三部分、培训期望 你目前最希望通过培训解决的问题是（具体化）： 年度培训需求调查表 说明： 本问卷是为公司拟定2012年培训计划而进行的； 本调查问卷对象是公司各部门、管理处所有职员； 本调查问卷采用个人记名填写方式，请真实填写个人的培训需求、建议和意见，每人至少填写5项培训需求和2项培训建议。 本调查问卷请个人于11月25日前交到本部门负责人处，部门负责人汇总后于11月30日前上报公司教育培训部 您的基本信息： 姓　名： 　　性别：□男　□女 　 年龄段：□30以下　□31－40　□41－50　□51以上 学　历：□硕士或以上　□大本　□大专　□中专　□高中 您的职业生涯：您的工龄： 　　　　，您在本公司服务年限： 　 您目前的岗位： 职　务： 　，到本职时间： 　　 您觉得目前您在工作中最迫切需要解决的问题是： 您认为培训对您有什么作用？ 您认为目前公司培训工作存在的主要问题是： 请将您的培训需求填入下表：（按你的需求重要程度排列，至少填写5项） 序号 项目（课程、培训班） 主要内容 备注 1 2 3 4 5 您对公司2012年度培训工作的建议： 您对公司2012年度培训工作的意见： 您的其他要求： 再次感激您的参与、支持和配合！　　　　　　　　　　　　　　 培训的方式 1.0集中专项培训： 由公司内聘教师和外请专家主讲。 2.0案例分析： 将各部门在实际工作中积累的实际经验或问题编制成案例，组织员工分析、讨论、交流体会。 3.0观摩教学片： 组织员工观看各类教学片。 4.0参观考察： 组织到兄弟单位或同业先进公司进行参观考察，学习其先进的管理模式和方法。 5.0自学： 有计划、有针对