4工作分析HRM概论（2012研).pptVIP

目录 第一节 工作分析(Job Analysis) 第二节 工作设计(Job Design) 第一节 工作分析 一 、工作分析的概念 二、工作分析的意义 三、工作分析的程序 四、工作分析的方法 五、工作分析的成果 一、工作分析(Job Analysis )的概念 工作分析又称职位分析、岗位分析，是指全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程，这些信息包括需要完成的任务方面的信息和有关完成这些任务所需要的人的特点方面的信息。 工作分析(Job Analysis )的结果 1）工作说明（职务描述，Job description) 2) 工作规范 (任职资格，Job specification) 工作说明（Job description) 又称职务描述. 包括: 工作认定(识别) 工作概要 工作目的 工作职责 工作环境 工作规范 (Job specification) 又称任职资格,包括: 教育背景要求 工作经历要求 职业资格要求 法律资格要求 技能标准要求 个性和体质特征要求 工作分析应包括的信息(6W2H） What, Who, When, Why, Where, For whom, How to do, How much 第一节 工作分析 一 、工作分析的概念 二、工作分析的意义 三、工作分析的程