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- 2017-09-21 发布于广东
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哈佛管理技能培训教程:第十二单元 哈佛经理公关艺术 第五章 哈佛经理形象设计
第五章 哈佛经理形象设计
从古至今,历史出现过无数的领导人,由于各自的性格、生存环境、业绩的不同,
他们的形象也各不相同。由于领导形象的双重性,在诸多哈佛经理形象中,公司形象是最为重要的。领导人为什么如此重视形象呢?关键在于良好的形象是成功的基石。无数的事实已证明这是条颠扑不破的真理。形象不会自动树立,它需要领导人巧妙地利用各种公关手段,各种公关方法。虽然公关手段和方法对领导人形象的树立起着重要作用,但终究不是决定因素。公关仅是手段而已,也正因为如此,有些领导人甚至还利用公关来掩盖自己的真实形象,制造种种假象,以蒙骗民众。
一、领导形象:组织形象的化身
领导人的形象具有二重性,一方面是他本人的体现,另一方面又是他所领导的那个组织的象征。领导人形象不同,给他人留下的他所领导的组织的形象自然也相异,领导人形象经常会受到伤害,同样是由于形象的二重性,他所领导的组织的形象同样也会受到伤害。且组织形象的伤害往往甚于领导本人的形象,领导人对各种伤害要保持高度的警惕,以保护自己的形象和组织的形象。
泾渭分明:德、日两种不同的国家形象
西方理论认为任何一个领导人的形象都可以说是双重的。一方面其形象是他本人的体现,另一方面其形象是他所领导的组织的象征。如国家领导人的形象代表一个国家,一个企业领
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