【管理学原理】第1章 管理学原理.pptVIP

《管理学原理》教学内容 米德超 主讲 办）midechao.306@163.com 梁启超 ：少年中国说 （1900.2.10） ——今日之责任，不在他人，而全在我少年。少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步，少年胜于欧洲，则国胜于欧洲，少年雄于地球，则国雄于地球。………美哉，我少年中国，与天不老！壮哉，我中国少年，与国无疆！ 一、为什么要学习“管理学” 1．是管理门类、经济门类各专业学习的基础。 2．人类活动的特点决定了管理在社会生活中的必要性 （1）目的性； （2）依存性； （3）知识性。 3．管理的重要性 （1）凡是有人群从事活动的地方都需要管理； （2）管理工作的好坏是决定一个组织的实力和竞争力的最重要的因素之一； （3）管理也是生产力； （4）管理水平是决定一个国家兴旺发达的主要因素之一。 4、中国加强管理工作的现实必要性 （1）企业提高竞争能力，需要管理； （2）作为发展中国家，资源短缺，需要管理； （3）作为发展中国家，科学技术落后，需要管理； （4）作为发展中国家，实现社会和经济发展的目标，需要管理。 2010年9月9日“世界经济论坛”公布《全球竞争力报告》——中国竞争力排名提升了2位至第27位。 瑞士、瑞典、新加坡、美国、德国、日本、芬兰、荷兰、丹麦 香港（11）、台湾（13）、韩国、马来西亚（22）、印度（51） 二、怎么学习“管理学” 1．唯物辩证法 2．系统方法 3．理论联系实际的方法 三、学习参考书 1．《30部必读的管理学经典》 姜英来编著，北京工业大学出版社2006年版。 2．《西方管理学名著赏析》 彭新武主编，高等教育出版社2008年版。 3．《细节决定成功》 吕函 编著，中国民航出版社2004年版。 4．《管理学---原理与方法） 周三多等编著，复旦大学出版社2004版。 第一章 管理和管理学 第一节 管理的内涵 一．什么是管理 1．西方国家具有代表性的观点： （1）一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动，并执行生产总体的运动——不同于这一总体的独立器官的运动——所产生的各种一般职能。一个单独的提琴手是自己指挥自己，一个乐队就需要一个乐队指挥。（马克思，1867） ▲马克思在这讲的“指挥”其实就是“管理”，而且他是从社会劳动或共同劳动的需要提出，所以在此他侧重的是社会组织的管理。 （2）管理就是实施计划、组识、指挥、协调和控制（法约尔，1916） 法约尔在这里是用管理的职能（他称为管理的要素），即管理的工作内容来解释管理的。 其列举的职能经过近百年的研究和实践证明，基本上是正确的。 这是人类历史上第一次科学界定管理的定义。 （3）管理是通过他人来完成工作的艺术（福莱特，1942） ▲强调管理是一种艺术。 （4）管理就是设计并保持一种良好的环境，使人在组织里高效地完成既定目标的过程 （孔茨， 1955） ▲明确将管理与组织目标联系起来。 （5）管理就是决策 （A西蒙，1977） ▲唯一以管理学家身份取得诺贝尔奖。 ▲强调的是决策在管理中的地位。 ▲将决策的概念作为管理的统一概念来深入阐述组织的本质、机能和结构。 （6）管理就是一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。（H·唐纳利，1982年） （7）管理就是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源，以便达到既定的目标。（L·西蒙，？） 这两个定义都强调来管理是一种协调活动，通过协调以实现组织目标。 （8）给管理下一个广义而又切实可行的定义，可以把它看成是这样一种活动，即它发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。（雷恩，1979） ▲突出来管理中不仅包含人力资源而且包含其他资源的分配，以实现某个目标。 （9）管理是切实有效地支配和协调资源，并努力达到组织目标的过程（古德曼等人，1998年 ） ▲更为明确将协调资源与组织目标实现联系。 2.国内具有代表性的观点： （1）管理是组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。（中国人民大学，杨文士等人，1994） （2）管理是通过计划、组织、控制、激动和领导等环节来协调人力、物力和人力资源，以期更好地达成组织目标的过程（清华大学，徐国华，1998） （3）管理是对组织的有限资源进行有效的整合，以达成组织既定目标与责任的动态性创造活动。（复旦大学，芮明杰，1999） （4）管理是社会