原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
第八章 物业管理经营服务 Shanghai Technical College of Urban Management * 上海城市管理职业技术学院 第一节 物业管理经营服务概述 一、物业管理经营服务含义 物业管理经营服务是指物业管理企业围绕所管物业开展的与 服务对象(业主和使用人)生活、工作、学习、娱乐等相关的各种 专门性、收益性服务项目。 二、开展物业管理经营服务的意义 1、能促进城市公建配套设施建设，方便群众生活，带 动商品房交易 2、能增加物业管理企业收入，促进物业管理行业的良 性发展 3、能拓展物业管理的空间，增强物业管理企业的适应 生存能力 三、物业经营服务的原则 1、有偿原则 2、竞争原则 3、服务原则 四、物业管理综合服务的基本要求 1、业主和使用人对物业管理经营服务的要求 2、经营服务的服务要求 第二节 经营服务项目的开展 一、经营服务项目的选择 （一）选择经营服务项目的原则 1、少投资、避风险的原则 2、不熟不做或少做、稳健进取的原则 （二）选择经营服务项目的步骤、方法 (1)选调得力干部，组成强有力的项目选择班子 (2)筛选项目 (3)谈判 (4)进行经济论证 二、经营服务的条件及注意事项 1、物业管理经营服务的条件，总体上包括两个部分：“硬件”— —资金和场地；“软件”——经营的内容或项目、经营思想和经营机 制。 （1）筹措资金。 （2）寻找场地。 （3）经营内容或项目。 （4）经营机制。 2、注意事项 （1）协调经营服务与楼宇、居住区环境的净化、美化的关系。 （2）开展经营服务时，注意协调与地区政府、机关及有关 部门之间的关系。 （3）注意保证经营服务的质量。 三、物业管理综合经营的财务管理和会计核算 1、健全财务机构、配齐财务人员 2、建立综合经营内部财务管理和会计核算办法 3、实行相对集约化的财会领导体制 4、加强综合经营的资金管理 *
文档评论（0）