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心态—— Pa 问题 第二部分 Pa 互动 第三部分 １ ２ 4 3 培训课堂上的“互动”，大体有四种： ① ； ② ； ③ ； ④ 。 培训课堂上的“伪互动” ① ； ② ； ③ 。 已开课程及讲座 听课对象 课 程 名 称 课时 管理者 培训者 培训师 １、组织行为学 三天 2 、情境领导 两天 3、 学习型组织 两天 4、 创新思维与创新能力训练 两天 5 、建设高效团队 两天 6 、沟通协调 两天 7 、锻造自我——个人成长管理 三天 8 、管理技巧与领导艺术 两天 9 、压力与情绪管理 一天 10 、现代企业班组建设与管理 两天 11 、激励理论与实践 一天 1 、劳动部“企业培训师”职业资格培训 2 、 ISO 10015 国际培训质量标准 两天 3 、绩效导向的培训管理 两天 4 、培训需求分析和效果评估 一天 5 、培训的设计与实施 一天 6 、培训师的百宝箱 两天 7 、做优秀的培训师 两天 8 、培训者基本技能训练 一天 * * * * * 现代培训 与 Yanglu@ 一、从教育的高度看培训 二、选好培训的授课方法 三、探索优化培训的技巧 （一）桑代克的“试错”理论 （二）格式塔的“顿悟”理论 （三）“助长与抑制”的理论 （四）“记忆与遗忘”的理论 （五）阿希的 从众效应 理论 （六）沙姆的 神秘气泡 理论 一、从教育的高度看培训 试验： 结论： （一）桑代克的“试错”理论 推论： 1. 准备律 2. 练习律 3. 效果律 学用： 在培训中： 1. 找准需求，唤发兴趣。 2. 要多练习，不怕犯错， “渐悟”。 3. 奖励学员， 提高效果。 试验： 结论： （二）格式塔的“顿悟”理论 推论： 学用： 1. 引导顿悟。 2. “顿悟”记忆深刻。 3. 结果是最大的奖励。 试验： 结论
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