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团 队 执 行 力 主讲:容 易 我们面临的生存环境 经营环境比十年前复杂2.5倍 竞争比十年前激烈3.3倍 平均利润逐年递减10% 平均寿命2.4年 每3年100家企业中就有68家倒闭 …… 郑州的竞争力牌名 2005中国大陆最佳商业城市排行榜 : 1 杭州 2 无锡 3 上海 4 大连 5 北京 6 苏州 7 宁波 8 南京 9 广州 10 深圳 ……44 郑州 2005中国综合实力百强城市排名 1北京 2上海 3深圳 4广州 5天津 6大连 7南京 8杭州 9沈阳 10哈尔滨 ……28 郑 州 2005年中国城市成长竞争力排行榜 1 深圳 2 香港3 上海4 台北5 北京6 广州7 苏州8 澳门9 杭州10 东莞……30 郑州 环境的变化 工业社会 VS. 信息社会 组织 个人 安定 变化 地位 工作的意义 制度 是非 数量 品质 市场分额 创造市场 管理导向 引导导向 金字塔组织 网状组织 公司老化(老年痴呆症) 人数 越来越多 层级 越来越多 分工 越来越细 反应 越来越慢 如何应对? 变 革 变革来自与危机 危机——变化的速度超过我们想象的速度! 如果组织内部变革比外部慢,组织将走向末路! ——杰克.韦尔奇(GE前总裁) 一个企业不是适应现在的环境,而是适应快速变化的环境! ——尹宗龙(三星总裁) 变革才有机会 变革才能抓住机会以及提升竞争力! 一个人要么适应环境,要么改造环境,否则就会被环境淘汰! ——毛泽东 培养冠军的习惯!(马太效应) 简化组织,打破惯例,提高速度! 变革的观念 品质第一! 一切为顾客! 变革的前提:共识 共识——从“共同危机感”出发,达到“共同目标”的“共同意识”与“共同责任”! 变革的条件 领导人的眼光与决心! 改革团队的组建与权力! 执行的步骤、方法与监督! 变革的代价 肯定 有人反对或者不支持 肯定 将发生内部冲突与摩擦 肯定 要放弃一些短期利益 肯定 会让所有人难受一阵子 肯定 得重新分配资源 变革的关键 领导班子的强势作风与紧盯不懈 一切配套措施都要迎合变革 变革内容的事前沟通、事中观察与事后修正 遇到障碍或阻力,立刻解决或调整 追踪变革要注意“薄弱领域”与“关键主题” 先行动,再修正 大企业病 只见制度,不见人性与弹性 人事增多,不见业务增加 事情做好,不是做应该做的事 危机信号来自外部而非内部 精力用于内耗而非外部开拓 变革失败的原因 沦于空洞的口号 公司缺乏共识与危机感 没有奖惩 忘了改造员工思想 对变革的重点没有突出并强力贯彻 缺少反馈机制,追踪脱钩 未能坚持,很快恢复原状 没有将变革深植于文化 企业竞争的关键点 品质 成本 服务 营销 创新 企业竞争的关键点 团队 什么是执行力? 董事长的厕所难题!? 什么是执行力? 达成战略目标的能力! 速度 精确度 满意度 执行力缺乏的原因 战略 运营 人员 执行力缺乏的原因——战略 到那里去? 选什么路? 焦点集中原则! 执行力缺乏的原因——运营 流程不畅六大病因: 层级不清 多头指挥 分工不明 职责不清 利益不公 没有监督检查 优化执行力流程的十大步骤 各部门讨论:运行不畅之处,协调不力之处 头脑风暴会找方法 组织小组分析 公司组织结构调整 编写部门职能手册 优化执行力流程的十大步骤 工作流程设计 职位分析与岗位说明书 建立目标与预算系统 薪酬考核体系配套(KPI指标) 检讨与修正 执行力缺乏的原因——人员 执行力的基础:团队 团队的基础:核心团队 当革命的战略定好以后,关键就是干部的问题!——毛泽东 团队执行力——态度问题 老板的态度问题: 权力 胆量 决心 团队执行力——态度问题 人员的态度问题: 凡事找借口、找理由 “鸟头族” 推责任 清高(狂妄、骄傲) 当“好好先生” “差不多”主义 团队执行力——态度问题 推、拖、拉、等、靠、要 不敢用比自己厉害的人 决不吃亏 决不认错 拉帮结派,热衷公司政治 完成任务,忘记目标 部门利益高于一切! 没有利润观念! 团队执行力——能力问题 成功一定有方法! 企业经营是方法的结果! 打造执行力团队八步骤 一、个人品德、修养与魅力 二、愿景动力 打造执行力团队八步骤 三、个人职业生涯规划 打造执行力团队八步骤 四、教育+训练 教育——态度 训练——能力 商业就是游戏,伟大的首席执行官是伟大的教练,也是伟大的学习者,

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