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浙江金融职业学院 学习情境3：营销战略 Market Opportunity Choosing 营销战略 知识目标：掌握地理因素细分、人口细分、心理细分、行为细分的方法，以及细分市场评估的方法，了解市场定位的方法和流程。 能力目标：根据地理因素、人口因素、心理因素、行为因素细分市场，能评估细分市场，分析背景行业主要目标市场，确定背景企业产品的定位及企业定位策略。 本学习情境的内容 营销大师科特勒曾说 “现代战略营销的中心 可定义为ＳＴＰ市场营销 就是市场细分 (Segmentation)， 目标市场 (Targeting) 市场定位 (Positioning)。” 项目5：市场细分 项目5：市场细分 工作任务1：根据地理因素细分背景行业消费者 工作步骤： 第一步：将背景行业的市场按照地区分成不同的地理区域单位。 模拟公司1： 模拟公司2： 模拟公司3： 模拟公司4： 模拟公司5： 模拟公司6： 工作任务1：根据地理因素细分背景行业消费者 工作步骤： 第二步：将背景行业的市场按照城乡分成不同的地理区域单位。 模拟公司1： 模拟公司2： 模拟公司3： 模拟公司4： 模拟公司5： 模拟公司6： 走进案例 假如广州、北京、上海三地的女人手里均握着一百块钱，那么，北京女人掂量再三才花五十块然后把剩下的五十块存起来，上海女人则在考虑如何用这一百块去赚一百块，而广州女人则想也没想就把一百块迅速消费掉，然后就涎着脸向北京女人和上海女人借…… 工作任务1：根据地理因素细分背景行业消费者 工作步骤： 第三步：将背景行业的市场按照人口密度分成不同的地理区域单位。 模拟公司1： 模拟公司2： 模拟公司3： 模拟公司4： 模拟公司5： 模拟公司6： 工作任务1：根据地理因素细分背景行业消费者 工作步骤： 第四步：将背景行业的市场按照气候分成不同的地理区域单位。 模拟公司1： 模拟公司2： 模拟公司3： 模拟公司4： 模拟公司5： 模拟公司6： 工作任务1：根据地理因素细分背景行业消费者 能力拓展：将矿泉水的消费者按照地理因素进行细分。 工作任务2：根据人口细分背景行业消费者 工作步骤： 第一步：将背景行业的市场按照人口年龄结构划分。 模拟公司1： 模拟公司2： 模拟公司3： 模拟公司4： 模拟公司5： 模拟公司6： 走进案例 资生堂细分“岁月” 日本著名企业“资生堂”(Shiseido)取自于中文,资生堂的盈利主要来自化妆品业务 ,该企业品牌曾在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的《世界品牌500强》排行榜中名列第四百八十三位. 八十年代以前，资生堂实行的是一种不对顾客进行细分的大众营销策略，即希望自己的每种化妆品对所有的顾客都适用。八十年代中期，资生堂因此遭到重大挫折，市场占有率下降。一九八七年，公司经过认真反省以后，决定由原来的无差异的大众营销转向个别营销，即对不同顾客采取不同营销策略，资生堂提出的口号便是“体贴不同岁月的脸”。他们对不同年龄阶段的顾客提供不同品牌的化妆品。为十几岁少女提供的是 RECIENTE系列，二十岁左右的是 ettusais，四、五十岁的中年妇女则有长生不老 ELIXIR，五十岁以上的妇女则可以用防止肌肤老化的资生堂返老还童 RIVITAL系列。　　 荣声儿童冰箱 分开放更健康 工作任务2：根据人口细分背景行业消费者 工作步骤： 第二步：将背景行业的市场按照性别划分。 模拟公司1： 模拟公司2： 模拟公司3： 模拟公司4： 模拟公司5： 模拟公司6： 专为女性用户而设计的电脑 讨论:你认为这种细分效果怎样? 工作任务2：根据人口细分背景行业消费者 工作步骤： 第三步：将背景行业的市场按照家庭人口及生命周期划分。 模拟公司1： 模拟公司2： 模拟公司3： 模拟公司4： 模拟公司5： 模拟公司6： 工作任务2：根据人口细分背景行业消费者 工作步骤： 第四步：将背景行业的市场按照收入划分。 模拟公司1： 模拟公司2： 模拟公司3： 模拟公司4： 模拟公司5： 模拟公司6： 工作任务2：根据人口细分背景行业消费者 工作步骤： 第五步：将背景行业的市场按照宗教与种族划分。 模拟公司1： 模拟公司2： 模拟公司3： 模拟公司4： 模拟公司5： 模拟公司6： 工作任务2：根据人口细分背景行业消费者 工作步骤： 第六步：将背景行业的市场按照民族与国籍划分。 模拟公司1： 模拟公司2： 模拟公司3： 模拟公司4： 模拟公司5： 模拟公司6： 案例： 香港一家公司在亚洲食品商店推销其生产的蚝油时采用这样的包装装潢画：一位亚洲妇女和一个男孩坐在一般渔船上，船里装满了大蚝，效果很好。可是，这家公司将这种东方食品调料销往美国，仍用原来的