品牌酒店全面质量管理手册(48页).docVIP

品牌酒店全面质量管理手册? ? 品牌酒店全面质量管理手册 Total Quality Management handbook 目????? 录 Table of contents 第一部分?? ???质量检查管理总则 First part of quality testing management general rule 第一章??????? 概述 第二章??????? 质量检查管理范畴 第二部分???? 质量检查部 Second part of quality?检查部 一、??????? 概述 二、??????? 组织结构 三、??????? 质量检查部成员名单 四、??????? 质检部工作职责 五、??????? 质量检查工作程序 六、??????? 质量检查档案 第三部分???? 员工稽查考核管理办法 The third part of staff examines the inspection policing method 第一章? 总则 第二章? 考核方式 第三章? 连带责任 第四章? 赔偿 第五章? 奖励条例（公共部分） 第六章? 处罚条例（公共部分） 第七章? 业绩考评???????????????????? 第八章? 申诉程序 第九章? 附则 第四部分???? 各部门质量检查评审细则 Fourth parts of various departments qu