基于解释结构模型化技术的人力资源分层研究.pdfVIP

第28卷第15期 科技进步与对策 V．01．28No．15 2011年8月 Policy Aug．2011 Sci朗ceTcchnologyProgrcss锄d 基于解释结构模型化技术的人力资源分层研究 杨 倩1’3，黄光球1，赵艳萍3，张卫华2 (1．西安建筑科技大学管理学院；2．西安建筑科技大学建筑学院，陕西西安710055； 3．西安工业大学经济管理学院，陕西西安7l0032) 摘要：基于解释结构模型化(ISM)技术建立递阶结构模型，提出了一个企业人力资源分层的量化方法，以 弥补以往分层研究的两大不足：一是不能体现企业知识特性和员工知识存量；二是分层依据过于主观。应 用该方法，以企业人力资源的知识存量为前提，以某企业的研发部人力资源为例进行分层，方便企业制定 更为合理的薪酬和激励策略，有区别地对研发部人力资源进行管理，为分层研究提供新的思路。 关键词：解释结构模型化(ISM)技术；递阶结构模型；人力资源分层；人力资源管理 DoI：10．3969／j．issn．1001—7348．2011．15．032 中图分类号：F240 文献标识码：A 文章编号：1001—7348(2011)15一0146—04 人力资源管理实践中的两大困境提供一些思路，降低 O 引言 人工成本，吸引、激励和保留企业的核心员工，增强企 在人力资源管理实践中，国内企业尤其是国有企 业的核心能力，进而保持企业的持续竞争优势。 业普遍面临两大管理困境：一是冗员和分配不公问题， 1解释结构模型化(ISM)技术 员工满意度不高；二是优秀人才大量流失，严重削弱了 企业的核心能力，使企业在残酷的市场竞争中处于被 解释结构模型化(ISM)是最基本和最具特色的系 动局面Ⅲ。人力资源的管理与开发已成为众多企业克 统结构模型化技术，是美国J·N·沃菲尔德教授于 服管理困境，保持竞争优势的关键心]。走出两大管理困 1973年为分析复杂的社会经济系统结构问题而开发的 境的主要途径在于制定合理的薪酬策略和激励机制， 一种方法，其基本工作原理如图1所示。 而最根本的是要对人力资源进行合理的分层。 意识模型 H可达矩阵(M)Ii 目前，国内外的分层研究大部分从价值性、独特 。…～1 ： ： i。 』坌耸．{ ：I骨架矩融。【一’)I； 性、责任承担和工作性质等角度进行。根据工作任务 ，．：!l!．±li．＆…；……．．j 与职责，美国学者斯蒂芬·P·罗宾斯口3将企业的人力 解释结构模型 }冈雨黼| H(多级递阶结构肯|． 资源分为管理者与操作者，在垂直方向上将管理者分 ：l『甸I兰iD(一’)) 为高、中和基层，也即战略层、管理层、技术操作层。也 圈l璐M工作原理 有学者将企业人力资源细分为战略高层、直线中层、工 由图1可以看出，IS