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酒店网络营销 ? 前言： 网络营销 做为一个媒体具有自身独特的传播方式和市场，运用网站达成销售为途径之一。网络营销是以现代营销理论为基础，利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。酒店网站的建设不仅要实现网络销售的提升，更重要是它的宣传推广的作用，促进酒店知名度的利于酒店文化和品牌建设，提升线下的销售提高酒店盈利。 1、网络营销的概述 网络营销 （On—line marketing或cyber marketing）。全称是网络直复营销，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合，以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称，它是直接市场营销的最新形式。随着Internet的普及，为企业进行现代营销开辟了新途径，它不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。 网络营销主要包括宣传产品品牌、网站推广、信息发布、顾客关系、顾客服务、网上销售及网上市场调研等诸多方面。其职能表现在：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研八个方面。 ? 2、网络营销的目的： 1.改变了企业的竞争环境。（应对市场网络变化的适应能力） 2.改变了企业的经营战略，扩展了经