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河南省2年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试
一、选择题(推销实务1-;商品经营。每小题分,共分。每小题中只有一个选项是正确的,请将正确选项涂在答题卡上)
1.A. B. C.D.2.A. B. C. D.3.A. B. C. D.4.A.B. C. D.5.A. B. C. D.6.A.B.C. D.7.A. B. C. D.8.A. B. C. D.9.A.B. C.D.10.A.B. C.D.11.A.B. C.D.12.A. B. C. D.13.A.B. C. D.14.A. B. C. D.15.A. B. C. D.16.A. B. C. D.17.A.B. C.D.18.A.B. C. D.19. A. B. C. D.20.A. B. C. D.
21.A. B. C. D.22.A. B.
C. D.23.A.B. C.D.24.A.B. C. D.25.A.B. C. D..A.B.C.D.27.A. B. C. D..A. B.
C. D..A. B. C. D..A. B.
C. D..A. B. C. D..A.B. C. D..A.B. C.D..A. B. C. D..A. B. C.D..A. B. C. D..A.B.C.D..A.B.C.D..A.B.C.D..A.B.C.D.(分)
二、判断题(每小题,共分。“√”,错误的打“×”)
..........三、名词解释题(每小题分,共分)
....四、简答题(小题,共分)
....、题(分)59.“林厂长,听说贵厂准备利用ERP软件进行科学管理,这是企业管理现代化的必然趋势,您可是先走一步了!我公司经营有某某公司的ERP软件,性能可靠,种类繁多,但不知贵厂适用哪一种型号的。您知道,如果不适用,再好的软件也是废物。为了提供最佳服务,我想先做一些实际调查,您看怎样?”
问题:(1)本案例中推销员采用的是哪种接近顾客的方法?(2分)
(2)这种方法在使用中应注意哪些问题?(6分)
60.客户:“你这个皮包设计的颜色非常棒,令人耳目一新,可惜啊,这个皮子的品质不是最好的。”
推销员:“您眼力真的特别好,这个皮料啊,的确不是最好的,若选最好皮料的话,这个价格可能就要比现在这个价格高出好几倍了。”
问题:(1)客户提出的异议是什么?(2分)
(2)推销员采用了什么处理异议的(分)、判断题(每小题分,共分。“√”,错误的打“×”)
..........、....、简答题(,共分)
....、.一、选择题 (推销实务1-;商品经营。每小题分,共分)1..........................27.28.29............(分)判断题(每小题分,共分). ×. √. ×.×.√. √. ×. √.×.√、名词解释题(每小题分,共分)....、简答题(每小题分,共分)....、题(分).(分)、判断题 (每小题分,共分)
. √. ×. ×. √. × . √. ×. √. ×. √
七、....、简答题 (每小题 分,共分)
....、
79.==600(套)(2分)
即每次进货为600套时费用为最低。
进货总费用
T= ==12000(元)(2分)
即年进货总费用为12000元。
进货次数==6(次)
即全年进货6次。
进货周期==60(天)
即该企业每隔60天进货一次。
河南省2年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试一、选择题(推销实务1-;商品经营。每小题分,共分。每小题中只有一个选项是正确的,请将正确选项涂在答题卡上)
.推销它包括
A.B.C.D.
2.同时满足推销双方的不同要求,使推销具有特点。
A.主动性B.多样性C.互动性D.双重性
3.推销观念。
A.原始B.倾力C.现代D.高级
4.根据推销方格理论,推销过程中,推销人员和顾客双方心态最佳的适应方式是
A.(1,9)B.(9,1)C.(5,5)D.9,9)
5.是整个推销活动的核心,其他各项工作都是围绕着这一核心进行的。
A.沟通B.成交C.示范D.引发顾客需求
6.适用于新推销人员及面对陌生推销对象的推销。
A.艾德帕模式B.迪伯达模式C.费比模式D.爱达模式
7.推销人员最基本的职责是
A.销售企业的产品B.收集顾客的信息C.为顾客提供服务D.与顾客进行沟通
8.是推销人员通过推销过程的个人行为,使顾客对企业产生信赖和好感,从而为企业赢得广泛的声誉。
A.建立形象B.沟通关系C.销售产品D.提供服务
9.的观念是现代推销活动中的功利观念。
A.服务公众B.真诚互惠
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