如何让你的门店具备最强的销售力.pptVIP

赵本山：在饭店工作。 　　高秀敏：你咋知道他是在饭店呢？ 　　赵本山：身上一股葱花味~~~ 是不是饭店的？ 　　范 伟：那~~~ 你说我是饭店干啥的？ 　　赵本山：颠勺的厨师！ 　　范 伟：咦？ 　　赵本山：是不？ 　　高秀敏：哎呀，你咋知道他是厨师呢？ 　　赵本山：脑袋大，脖子粗，不是大款就伙夫！——是不？是厨师不？ 　　范 伟：哇，行行行~~~ 算算算你猜对了， 赵本山：麻没麻？麻没？ 　　范 伟：麻了~~~ 　　赵本山：走起来，走起来！别控制，腿百分之百有病，别控制，放松！走！走走走！走，快走！走，别想，你跟我走好不？走起来，一点一点就好了，走~~~ 　　范 伟：诶呀，诶呀，诶呀~~~ 哎呀我的妈呀！ 　　赵本山：你走！ 　　高秀敏：好腿给忽悠瘸啦！ 　范 伟：唉呀大哥呀，大哥那什么~~~ 我这俩兜加一块才三十二块钱~~~ 　　高秀敏：那就拿着吧，要多少是多呀 　　赵本山：要什么自行车呀？要啥自行车？ 　　范 伟：哎呀，对对对~~~ 　　赵本山：你咋这么个样呢？ 　　高秀敏：我没说要自行车呀？你说的要自行车~~~ 　　赵本山：见笑了啊，这媳妇儿我也管不了了，见面跟人要自行车。 　　高秀敏：我没说要自行车！ 　　赵本山：以后我不领你出来了~~~ 　　范 伟：大哥你别老生气，我觉着我大姐这句话说的还是有道理的，你说像我这腿脚呢，基本就告别自行车啦，是不？我就把自行车给你啦~~~ 行不行？ 　　赵本山：好好好~~~ 　赵本山：兄弟，接拐！ 　　范 伟：大哥，缘分呐！ 　　赵本山：别激动~~~ 回去好好养病，过几天就好了~~~ 　　范 伟：好~~~ 大哥。 　　赵本山：别激动。 　　范 伟：那什么~~~ 我啥也不说了我~~~ 　　高秀敏：你这么做是不有点太过分了你呀？ 　　赵本山：过啥分，他还得谢咱呢 　　范 伟：谢谢噢！ 　　赵本山：你看看！ 四：了解顾客的需求,问题,渴望 你现在用的是什么产品? 使用过程中感觉怎么样? 你想要一个什么样的产品? 注:自己问,别人说:这个星期内哪天去你那里比较方便？ 是您移驾过来，还是我去拜访您？ 批发还是零售？全套还是单件？ 定金还是全款？支票还是现金？ 小明你是洗碗还是去买酱油？ 男：今晚是去逛公园还是去看电影？ 女：你是喜欢我还是爱我？ 女：爱是用来说的还是用来做的？ 女：要不要用行动来证明？ 女：你送我什么就证明你有多爱我，你同意吗？ 女：那你是送我新款手机还是手提电脑？ 男：你看今晚是开房还是去我家呢？ 问问题的关键 １，注意表情，肢体动作 ２，注意语气语调 ３，问简单容易回答的问题 ４，问是的问题 ５，从小事开始 ６，问二选一的问题 ７，问事先想好的答案 ８，能问尽量少说 七加一法则 连续问七个回答“是的”然后你再问他“您是现在要交钱吗？”他会回答“是的” 五：塑造产品价值 产品的异样优势 产品的短缺 客户见证 产品附加值 赠品 金钱是价值的交换 配合对方的需求价值观 一开始介绍最重要最大的好处 尽量让对方参与 产品可以带给他什么利益快乐及减少什么麻烦及痛苦 六：分析竞争对手 不贬低对手 适当赞美对手 借顾客之口或是媒体之口说出对方的劣势． 个性卖点张扬 三大优势与三大弱点 客户见证 七：消除顾客反对意见 四种策略 1】说比较容易,还是问比较容易？ 2】讲道理容易还是讲故事比较容易？ 3】反对他否定他容易,还是同意他配合然后再说服他容易？ 4】大量的顾客见证． 顾客的五大抗拒理由： １，价格 ２，功能表现 ３，售后服务 ４，竞争对手 5， 保证 但综合到此其实就只有两条：钱和售后 消除抗拒的套路 １，确定决策者 ２，耐心听完客户提出的抗拒 ３，确认抗拒 ４，辨别真假抗拒 ５，锁定抗拒 ６，取得顾客承诺 ７，再次框视 ８，合理解释 价格的系列处理方法（太贵了） 一，价钱是您唯一考虑的问题吗？ 二，太贵了是口头禅 三．了解价钱是衡量产品的一种方法 四，谈到钱的问题是你我彼此都关注的焦点，这最重要的部分保留到后面再说，我们先来看产品是否适合您？ 五，以高衬低法 六，大数怕算法 七，通过塑造产品来源来塑造价值 八，以价钱贵为荣 九，高贵高贵高才贵，好贵好贵好才贵．您听说过贱贵吗？ 十、是的我们价钱是很贵，但是成千上万的人都在用，您想知道为什么吗？ 十一、你有没有不花钱买过东西？有没有因为省钱，买了后回家使用后悔的经历，你同意不同意一分价钱一分货？我们没有办法给你最便宜的价钱，但是我们可以给人最合理的整体交易． 十二、为什么觉的太贵了？ 十三、你觉得什么价钱比较合适 十四、你说钱比较重要还是效果比较重要？ 十五、生产流程