性格解析(业务主任).pptVIP

主讲人：惠长久 一、了解自己、了解别人： 如何与人和睦相处 如何建立良好的人际 关系 如何与团队成员愉快合作 二、如何快速提升团队执行力 如何运用团队会议达到团队成员 高度信任与合作 如何运用深度对话激发团队成员潜在智慧 什么是真正的团队 以合作的方式解决问题 团队计划和时间控制 有效的沟通和反馈 个人和集体承担的义务 处理和解决冲突 参与决策 互相信任与自信 理解并重视分歧 资源共享 团队精神和互相支持 为什么雅典奥运会上我们的金牌总数名列第二，但却只有一枚团体金牌？ 为什么三个和尚没水吃？ 为什么许多团队中个人智商都在120以上，但团队智商却只有60？ “团队”是否能成为一个真正的团队，取决于每个团队成员的有效沟通和领导技巧。 了解自己是智慧的 了解别人是聪明的 ——性格解析 什么是性格？ 活泼型（外向、多言、乐观） 1、活泼型孩子 2、讨人喜欢的性格 3、滔滔不绝的故事大 王 4、晚会的灵魂 5、能记住多姿多 彩的生活花絮 6、留住听众 7、舞台上的高手 8、天真的眼睛 9、热情具表达能力 10、好奇 11、像长不大的孩子 12、自告奋勇的工作者 13、多姿多彩的创造力 14、启发并吸引别人 15、容易交友 16、令人兴奋 弱 点 一、没有跟进事情 二、永不犯错 问 题 一、活泼型的人说的太多 解决方法： 1、少说一半（你能超越自己吗？） 2、注意沉闷的信号 3、压缩你的谈话 4、切忌言过其实 二、活泼型以自我为中心 解决方法 1、关注他 人的兴趣 2、学会聆听（关心别人，听听他们要说什么） 三、活泼型不 注意 记忆 解决方法 1、注意名字 戴尔.卡内基说：“世 上最美的声音就是一个人的名字。” 2、将东西写下来 四、活泼型是变化无常和容易忘记的朋友 解决方法 1、研究友谊的要素 2、将他人的需要放在首位 五、活泼型的人打断别人的谈话，并为别人回答问题 解决方法 别认为你能填补 所有的空隙 打断别人，帮别人回答问题是不礼貌、不体贴的表现，最终只会令你不受欢迎. 六、活泼型无条理、不成熟 解决方法 1、控制自己切实做事 2、要成长 活泼型在以下方面表现最好 一、热情待人 二、热切表达自己的想法 三、容易吸引人注意 记 住 活泼型的人需要拯救者， 他要 ： 管住自己的舌头, 控制自我表现的欲望, 对自己评价不至过高 培养记忆力, 关心自己也关注别人,留意别人而少看自己 ,考虑每事的代价, 让我们和活泼型一起欢乐 遇到麻烦时带来欢笑， 身心疲乏时让你轻松。 聪明的主意令你卸下重负， 幽默的话语使你心情舒畅。 希望之星驱散愁云， 热情和精力无穷无尽。 创意和魅力为平凡涂上色彩， 童真帮你摆脱困境。 　　“活泼型” 性格的销售人员是那种看上去绝对很美的销售人选，尤其在面试时，他们的魅力你绝对无可抵挡。其实客户也是如此，很喜欢和这样的销售人员面谈。说他们是“忽悠”型，不知是否有贬义之嫌，但他们确实有忽悠的天赋。他们比较注意外在形象、环境，注意过程的美化，喜欢和客户制造些气氛，喜欢饶些弯子搞点艺术性，是典型的“买卖不成，情谊在”。在他们的眼中没有陌生人，而且总会寻找到销售工作中的乐趣。他们总是会很快获得客户青睐，拥有不错的客情关系，应酬式、关系型销售是他们最喜欢的销售方式。他们经常可以发现一些巧妙的销售技巧，可惜总不会去巩固和发扬，因为他们还会随时随地的发现。这缘于他们的另一个特长：即时性强，随机性强。有时候他们会忘记自己刚才说了什么。所以计划对他们而言仿佛是没必要的，故而不喜欢做计划和准备工作。好象对他们来说，结果不是最重要的，他们常陶醉与过程之中，而忘记追求目标。因此即使允下目标，也是很难完全兑现。因为重人际，所以客户还是比较多的，而高质量的客户比例不多。常常是谈了半天还没有开始销售，销售了