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- 2017-09-19 发布于湖北
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西方管理理论及其借鉴 第三节 行为科学 行为科学理论是一种 以“社会人”为假设,以人的需要和人的本性研究为中心,以通过关心人、激励人来鼓舞士气为主要出发点,以提倡“民主式参与式”为主要管理方式的理论 ? 系统论的运用:管理系统是开放系统 * 系统论的运用:管理系统是开放系统 * 控制论的运用:管理过程是闭环过程 * * 主讲人:李兴山 第一节 西方管理理论产生与发展概况 一、四个阶段: (一)经验管理阶段(十九世纪 末之前) (二)古典管理理论阶段 (十九世纪末、二十世纪初) 泰罗:《科学管理原理》 法约尔:《工业管理和一般管理》 韦伯:行政组织理论 (三)行为科学阶段(二十世纪 二、三十年代) 梅奥等 :人际关系理论 马斯洛:人类需要层次理论 赫茨伯格等:激励理论 布莱克、穆顿:领导行为理论 (四)现代管理理论阶段 (二次世界大战之后) 管理理论丛林 :管理过程理论、决策理论、管理科学理论、系统管理理论、经验学派理论、权变理论以及八十年代以后新发展的管理理论等 二、两条主线: 1、人性假设
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