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职业经理人第四篇 企业生产运作管理 生产运作战略 企业生产方式的变革 企业先进生产方式 第一章 生产运作战略 第一节 生产运作的基本概念 一、生产运作的内涵 物质资料的生产使一定的原材料转化为 一定的有形产品。 随着社会生产力的发展，大量的劳动力 转移到服务业，使服务也在整个国民经济中 的比例大大上升。 生产的概念和方法被广泛地应用到制造 业以外的许多活动和场景中去，即应用到 诸如医疗、饮食、娱乐、银行、商店、教 育、运输及政府等各类服务业中。 生产运作是一切社会组织将它的输入转 换为输出的过程。表4—1列出了几种典型的 社会组织的输入、转换和输出的内容。 表4—1 典型的社会组织的、转换和输出 输出是社会组织对社会做出的贡献，也是社会组织存在的理由。社会组织要提供输出，则必须有输入，输出是由输出决定的。由于输入不同于输出，这就需要转换。转换是通过人们的劳动才得以实现的，转换的过程就是生产运作。 二、两类生产运作的区别 1.产出的物理性质不同 制造性生产所提供的产品是有形的、可触的、耐久的，而服务性运作所提供的服务是无形的、不可触的，寿命较短。服务性运作的结果—服务不能预先“生产”出来—无法储存.在制造业，企业