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- 2017-09-19 发布于广东
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管理咨询培训
第四章管理思想的演进 1. 科学管理理论 [美]弗里德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)“科学管理之父” 《计件工资制》1895 《车间管理》1903 《科学管理原理》1911 科学管理 科学管理(Scientific Management)——应用科学方法确定某项工作的“最佳方法”。美国铁路 A. 泰勒的试验 B. 泰勒的科学管理理论 C. 对泰勒科学管理的评价 D. 科学管理理论的其他代表人物 A. 泰勒的试验 (1)搬铁块试验 大型工业企业技术职能人员能力比较 法约尔的“跳板”原则 韦伯理想的行政组织理论 2、雨果·明斯特伯格 《心理学与工业效率》,1913年 用心理测验来改进雇员的选拔与培训。 个人心理特性及适宜的工作 何种心态效率最高 如何刺激、诱导人们效率最高 是如今甄选技术、雇员培训、工作设计和激励的知识来源。 测测你是否适合当主管 1.当别人请你做事时,你是否感到很难谢绝? 2.即使你认为自己是正确时,仍会避免与别人正面冲突,是吗? 3.你是否遵守规则与法令? 4.你是否经常道歉? 5.假如有人嘲笑你的某件衣服,你是否不再穿它? 6.你是否总是穿时装? 7.有件衣服挺好看,但不合身,你会穿它吗? 8.你是否对其它驾驶员做无礼的手势? 9.你对反应迟钝的人不耐烦吗? 10.你常发誓吗?
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