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为使电梯更好地服务于我们的生活，让我们共同努力…… ！ 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 特别情况处理： 遇有其他复杂情况，如安全钳已动作或钢丝绳脱离正确槽位，应等待电梯公司专业维修人员指示处理。 二、电梯常见故障及处理 1、电梯常见故障统计分析 2、常见故障原因分析及排除方法 电梯不关门故障 电梯困人故障  电梯滑梯故障 电梯没有显示故障 电梯停在首层不能运行故障 电梯不平层故障 序号 故障的现象 可能引起故障的原因 排除的方法 预防的方法 6 电梯运行不平层 A. 电梯故障或元件老化。 请厂家处理，排除故障。 加强电梯的日常保养工作，发现问题立即处理。 B.电梯停电复位或停电自救装置动作后。 运行一层就恢复正常。若不能解决请厂家处理。 请掌握正确使用电梯。 事例一：电梯不能运行，控制屏出现多块电子板和模块烧坏。 处理情况： 检查主电子板无明显烧坏痕迹，在正常电梯上测试，故障为电梯检修上下运行时，出现电梯只向上运行，并出现“40”故障代码。 检查电流调节电子板，无明显烧坏痕迹，装在其它电梯上测试，出现“10”故障代码。 3、故障排除及分析思路举例 检查驱动电子板，板上线路有明显烧坏的痕迹。 检查三极管模块，发现已击穿。 对电梯地线与大楼防雷网的电阻进行测量，地线与防雷网的电阻为0Ω，并未按要求独立接地（电梯地线与大楼防雷网直接连通）。 检查整梯绝缘、主电源电压、各回路电源电压等，其余均未见异常、也没有回路串压的现象。 检查控制屏各插接器、轿顶电气箱各插接器、操纵箱各插接器连接良好。 检查安全回路、厅轿门各开关回路、上下强迫减速开关回路和限位开关回路确认正常。 检查控制屏接地线并确认正常。 预防纠正： 1、建议用户整改电梯地线，按要求独立接地。 2、建议加装防雷装置。 原因分析： 因电梯地线与大楼防雷网接通，当有雷击时，高电压很轻易就窜入控制屏，而从现场接地和电梯多块电子板等元件损坏及电梯的运行状态分析，要令电梯的主功率模块和多块电子板等同时烧坏，肯定是经过高能尖峰脉冲冲击或高电压作用，判断是雷击引起。 事例二：电梯偷停滑梯，安全回路在电梯运行中突然断开，没有故障码。 处理情况： 检查安全回路正常，将安全回路与消防继电器互换，故障情况仍然存在。 检查接口板，与另一台电梯互换，故障情况仍未消除。 检查控制屏10T接触器和各个插件正常。 检查各个回路电压未见异常。 检查安全回路继电器的线包电压，当出现偷停时，电压降至10V以下，初步估计是48V回路有故障。 在检查安全回路、上下强迫减速开关回路和限位开关回路时，发现底坑安全回路各开关、限速器开关、上下强迫减速开关等有水痕，各开关连接电线内部铜芯已发黑及底坑线槽接线奶嘴氧化剥落并对地等情况。 原因分析： 主要是电梯淋水或底坑浸水后，不能及时处理或没作检修处理，使各开关连接电线内部铜芯氧化发黑及底坑线槽接线奶嘴氧化剥落并对地，造成电梯在运行时，瞬间短路使48V回路电压降至10V以下，引起偷停。 预防纠正： 做好电梯的防洪、防涝和做好电梯排水设备维护工作。在电梯淋水或底坑浸水后，应及时处理，并做好电梯检修工作。 4华夏物业电梯故障处理说明和回复 第三部分小结： 一、电梯钥匙管理管理及救援 1、加强电梯钥匙管理； 2、保障安全救援； 二、电梯常见故障及处理 1、电梯常见故障统计分析； 2、常见故障原因分析及排除方法； 3、故障排除及分析思路举例； 4、万科故障的处理说明和回复； 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活 华夏物业管理有限公司 缔造幸福生活