精准化银保营销柜面人员营销金语19页.pptVIP

保险论坛（） 何谓金语 就是用专业化的语言、神态表达的说话的艺术 金语的用途——销售 销售是从把握人性入手，取得客户信任，让客 户愿意接受商品或服务，最终满足客户需求或帮助 客户解决问题，使客户满意的过程。 建立积极正确的保险销售观念 树立保险销售观念：以客户为中心 了解保险销售本质：满足他人需求、达到自己目的，是双赢的结果 认识销售工作：帮助别人，成就自己 建立销售精神：诚信+专业+持之以恒 两个概念 专业销售：是按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将销售过程分解量化，进而达到一定具体目的的推销。 专业化销售：是专业销售的升华，是专业不断支配行动，进而养成的专业销售习惯。 金语就是为专业化销售服务的 目录 高柜引导金语 销售金语 高柜引导金语 高柜引导金语 高柜引导金语 高柜引导金语 高柜引导金语 高柜引导金语 目录 高柜引导金语 销售金语 销售金语 销售金语 销售金语 销售金语 保险论坛（） 保险论坛（） 传递信息的媒介，如何面对想法不同、脾气不同、爱好不同、环境不同和心情不同的人群，把正确的保险意义与功用以客户喜欢和接受的方式、方法，组织词汇词语传递出去，这就是金语。毋庸置疑，如说的话术到位、切入及时，可以扭转客户的观念，从而正确使其理解保险。切记我们传递的准确性和真实性，话术包装的只是客户接受的语言方式，而不是扭曲保险的真实性。 保险论