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目录 Index 项目SWOT分析 项目的定位 品牌定位 运营管理 年度企划方案 一、项目SWOT分析 1.1 优势分析 1.2 劣势分析 1.3 机会分析 1.4 威胁分析 1.1 项目优势分析 1.2 项目劣势分析 1.3 项目机会分析 1.4 项目威胁分析 二、定位 2.1项目定位 2.2品牌定位 2.3目标品牌 2.1 项目定位 中端社区型综合购物商场 消费定位中端,配以大众型娱乐餐饮配套 满足周边社区型消费群体一站式休闲消费需求 2.2 品牌定位 以珠宝化妆品、皮鞋皮具、女装、男装、大众休闲运动为主(品牌明细附后) 价位中高端,不宜过高 市场知名度较高品牌(特指大众消费者中知名度) 2.3 目标品牌 珠宝化妆品:戴梦德、翡翠物语、周大生、金大福、欧莱雅、美宝莲、羽西、玉兰油、郑明明等 皮鞋皮具:蜘蛛王、奥康、沙驰、富贵鸟、老人头、金利来、华伦天奴等 女装:佳纷、娅奴、指间沙、爱奴娇 、淑女屋、水木年华、谜底女装 、季候风 、奥菲曼、普普风 、影儿等 男装:雅涛、九牧王、雅戈尔、虎都、柒牌、杉杉等 运动休闲:耐克、阿迪、360、安踏、李宁、kappa、真维斯、佐丹奴、以纯、美邦等 童装床用:安奈儿、小猪班纳、jojo、可可鸭、雅兰、雅芳婷、馨而乐等 三、运营管理 3.1运营管理概述 3.2运营管理的执行 3.1 运营管理概述 商场的运作和管理是一项细节性很强的一份工作。是所有商场经营的根本,招商招的好不代表就经营顺利,有一个好的持续性的管理,才是企业长久发展的保证。营运管理这项工作可以说没有特别突出的重点,有的只是各个方面的细节、细节做到位了,管理就成功了。 运营的重点在于规章制度、团队管理培养这两个方面。 有了细节到每天、每时的管理制度,对于执行者来讲是一个详细的工作指导;对于管理者来讲,是一份数据化的工作报告,有了这些,能够让我们及时准确的发现工作中的问题,解决问题。 运营中的管理根本在于人员,要培养出一个认同企业文化、企业发展理念,可以跟公司共同进步发展的管理团队,企业才能走的长久,管理团队的培养,也是运营工作中的重点。 3.2 运营管理的执行 制度的建立:目前可以参考一些知名成功的商场的管理制度,结合公司的实行情况进行一步步的完善,总结,最终找出一条最适合公司实际的管理规章制度来。 基本规章制度:企业文化、门店组织架构及工作流程、商品管理制度,卖场运营管理制度,员工考勤管理规定、百货顾客服务与投诉处理 、服务礼仪 、厂派员工管理制度、企划、防损、后勤管理制度等 四、企划方案 4.1企划方案概述 4.2年度企划方案 4.1 企划方案概述 企划是一个商场营销的灵魂窗口,企划方案的好坏直接关系到商场的品牌推广、知名度、顾客满意度等方方面面。商场就是靠各种企划宣传走进各个消费者的心目中,企划方案做成什么样,企业给顾客留下的印象就是什么样。 企划方案的实现方式具体如下:视、听觉营销、商品营销、文化营销、礼品营销、情感营销(服务)等 4.2 年度企划方案 A、大促(大会战):开业、春节、店庆、十一、元旦 B、中促(小会战):情人节、五一、母亲节、换季、三八妇女节、圣诞节 C、小促(巷战):周五至周日 D、个促:周三至周日(个别行销、每周一家)、儿童节、父亲节、端午节、中秋节、 E、会员日:年1-2次 F、员购日:年1-2次(需要当季商品,价格实惠) * * 广富百货项目 商业策划大纲 优势1:地处盐田区政府对面,属于未来盐田区核心地段。优势2:交通便利,位于盐田区主干道-深盐路南侧优势3:离盐田区传统商圈沙头角距离仅千余米,离明斯克航母世界仅数百米 劣势1:盐田区商业氛围在深圳各区中处于劣势,项目所处地段商业氛围不足劣势2:盐田区商业辐射能力有限,大型商业项目辐射范围仅限于区内。劣势3:项目体量有限,如做成综合性商业体,体量明显不足。 机会1:商圈内缺乏中高端商业项目,但区域内拥有一批消费能力较强的潜在顾客资源。目前进入时间较早,有利于建立牢固的客户关系。机会2:盐田区企业较多,特别是盐田港、东部华侨城、大梅沙旅游区等明星企业对于员工福利的采购需求较多,有较丰富的团购资源机会3:目前商圈内缺乏成规模的一站式消费场所,少有购物娱乐一体的场所,本项目餐饮招商良好,有利于一站式消费氛围的形成 机会1:大梅沙奥特莱斯开业,高端客户资源已被其吸引。机会2:区内原有项目如新一佳等,由原经营模式逐渐增加百货内容,对本项目造成一定冲击机会3:商圈内多数已培养成型消费群体为价格导向性顾客,商场若定位中高,可能存在需重新培养客源的风险 * * *
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