公务员的心理素质与压力调适.pptVIP

公务员的心理素质与压力调适 主讲人简介 周矩： 重庆市委党校公共管理教研部教师, 心理学副教授。 荣格心理与事业发展咨询所，所长、高级心理咨询师 重庆心理学会科普专业委员会副主任。重庆社会心理学会理事 重庆市领导干部考试中心特聘顾问 重庆大学研究生院心理咨询中心特聘顾问。 1986年在任教《管理心理学》和《心理学》至今. 温家宝看望季羡林 季羡林是我国著名文学家、教育家和社会活动家， 精通英语、德语、梵语、吠陀语、巴利语、吐火罗语，还能阅读法语、俄语书籍。 他长期在北京大学任教，在语言学、文化学、历史学、佛教学、印度学和比较文学等方面都有很深造诣。 季羡林和总理探讨了“和谐”这个话题 季羡林说：“有个问题我考虑很久，我们讲和谐，不仅要人与人和谐，人与自然和谐，还要人内心和谐。”　温家宝说：“人内心和谐，就是主观与客观、个人与集体、个人与社会、个人与国家都要和谐。个人要能够正确对待困难、挫折、荣誉。” 做一个双高公务员 复合型的综合能力（思维能力、学习能力、创新能力、适应能力） 过硬的心理素质（自信、乐观、耐挫、稳定，成熟心态） 心态 ，能力和业绩 人生的时间是稀有资源 心理的状态事关我们的工作质量和生活质量 工作中状态没有调整好的员工,公司损失的不过是薪水,而他损失的却是整个人生。 ——《自慢》作者：何飞鹏 博客：重新发现的感觉 情绪管理 两个重要的话题 “概念98” 珠宝商为什么有幸福感？ 快乐的三个条件 目标、过程、把控感 什么人群、什么时候心理最健康？ 面对挫折的几个步骤： 宣泄 + 平稳情绪 + 慢慢恢复理智，沟通，解决问题方式 站在对方的角度，贴近对方的需求和感受，达到组织的目标，实现共赢。同理心是沟通工作的关键。 “三不原则”：面对情绪激动办法：暂停、不继续；不回应、不说话；不做任何决定。 接纳 人们没有妥善处理情绪，是由于自我抗拒。 如果我们可以接纳自己在任何时候的面貌和感觉，就可以释放出大量的生命力； 如果我们办不到，被压抑的情绪能量就会转变为压力，对我们造成损害。 情绪表达实际上是能量转移和释放的形式。 何谓成长 成长是否等于年龄的增加？ 成长是否等于知识的积累？ 成长是否等于技能的增强？ 真正的成长是心态上的成熟，是对自己、对他人、对世界有更积极的看法。 这种心态上的成熟带来的是与他人的关系的改善，以及生活中的一切改变。 张艾嘉:爱的代价 ……陪我经过那风吹雨打,看世事无常,看沧桑变化…… 走吧,走吧,人总要学着自己长大走吧,走吧,人生难免经历苦痛挣扎走吧,走吧,为自己的心找一个家也曾伤心流泪,也曾黯然心碎,这是爱的代价…… 只是我心中不再有火花,让往事都随风去吧…… 《疲惫的中国，加班现象蔓延，每年60万过劳死》 压力 通常是指当其察觉到： 1、环境对人们的要求超过其能对付的能力， 2、被迫以某种不喜欢的工作方式在不适应的环境里工作， 3、在环境中失去对工作或人际关系的把握感、控制感时所产生的一种生理的和心理的状态。 这种由环境中产生的紧张性刺激，引起个体的心理和生物反应称为压力反应。 职业倦怠就是工作压力达到一个临界程度的状态。 职业倦怠的典型表现是： 1、在工作中经常有挫折感，恶劣性情绪增加；容易烦躁或喜怒无常 2、人际关系不融洽，孤独感加重，朋友减少； 3、刻意回避各种社交活动，有自闭倾向，对自己及周围环境持消极态度； 4、周期性的激动、焦虑、恐惧、沮丧、甚至绝望； 5、身体健康每况愈下，小毛病不断； 6、对工作没有热情，总感到工作繁忙，心理压力过重； 7、通过抽烟、酗酒、追逐异性等方式来回避现实； 8、感觉自己的工作没有意义，十分无聊； 9、不知道将来会怎样，得过且过； 10、缺乏安全感，心理承受力下降； 11、发现忘记了许多事情、数字、朋友的名字和通常记得的地方； 12、心力疲惫，丧失信心和自负自大； 13、发现自己很难放松，经常烦躁和坐立不安。 于博士认为，罗京毫无疑问是因为淋巴癌去世，但导致其患癌症的真凶十有八九是长年的工作压力，因为工作压力会导致生理系统出现一系列的负面变化，也会导致身体的酸性环境加剧，更何况这种压力经历了23年之久，铁人都受不了，何况罗京只是血肉之躯，患癌症就不奇怪了，这也是一流的医院为什么越来越重视肿瘤病人的精神理疗的原因。 安全生命 杭州网通互联总经理杜斌(26)英年早逝 9月18日网易公司代理首席执行官孙德棣。而去世前两天，他还在通过电子邮件和公司的员工进行工作上的往来交涉。年仅38 8月5日，浙江大学数学系教授何勇，因肝癌晚期与世长辞，年仅36岁； 王通智，在当省委组织部副部长时，与人交流时，真是意气风发。不久提拔到山西省委常委、组织部长，半年不到就从北京跳楼自杀，据说就是抑郁症。 职业压