营销部工作总结及工作计划.docVIP

2012年3月份工作总结及4月份工作计划 ——营销部 第一部分2012年2月份工作总结 一、3月份发出、回款、应收情况 业务员 客户名称 发出（元） 回款（元） 应收（元） 杜凌 郑朝辉 5342.4 0 5342.4 胡建国 成都诚锦钢结构有限公司 84000 0 84000 龚俊文 420 420 0 吴价 武汉天策雅境装饰设计工程有限公司 7200 0 7200 合计 96962.4 420 96542.4 二、截止至2012年3月31日发出应收情况 业务员 客户名称 发出（元） 回款（元） 应收（元） 备注 杜凌 郑朝辉 9542.4 4200 5342.4 胡建国 官水波 29680 0 29680 厂已卖，需清欠 张能华 10900 0 10900 芦子贵 10900 0 10900 成都诚锦钢结构有限公司 84000 0 84000 龚俊文 420 420 0 吴价 江大工地 38750 33012 5738 武汉雅致集成房屋有限公司 47200 0 47200 武汉天策雅境装饰设计工程有限公司 7200 0 7200 东风汽车悬挂弹簧有限公司 7000 0 7000 总计 245592.4 37632 207960.4 三、本月工作回顾 （一）管理工作 1、公司管理制度的传达与学习（各部门间工作流程和协调内容）。 2、成功将发往成都的运费由原来谈的每吨540元，降低到实际发运时的运费为500元吨。 3、收集了一批公司产品实际应用数据，具体如下： ◆成都诚锦，该客户原用油性漆成本每根构件油漆单价为5元/根，用我公司911铁红成本价为3.75元/根 ◆中鸿钢构试样，该客户原用油性漆涂布面积为5㎡/㎏，而用我公司311深灰底漆涂布面积为7.5㎡/㎏，用我公司511深灰和911深灰涂布面积为7㎡/㎏，（干膜厚度为30-50微米） 为我公司开发活动房和钢构市场提供了较为准确的数据，有效提升了营销人员的信心；同时，也为我公司技术人员研发产品提供了产品调整的空间与研发参考数据，进一步提升了技术人员的信心。 （二）市场开发 进入3月份以来，全国进入了梅雨季节，（如武汉市3月份全月雨天天数为18天），为最大限度消除雨季对我公司产品销售的影响，我部要求原则上业务人员每个工作日必须外出跑市场。 1、活动房市场 市场背景：由于国家对房地产的调控，以及铁路工程建设下降，导致整个活动板房市场低迷，众多的活动板房生产企业销售普遍不景气。 ◆成功开发成都诚锦钢结构有限公司，实现供货5吨，价值8400元；并派营销人员和技术服务人员到客户现场指导施工，质量基本得到了客户的认可。 ◆赴福州雅致试样，与客户相关部门人员进行了接触，在客情关系上取得了一定的进展。由于福州发候原因，同一批产品，在武汉和成都表干时间均为57分钟左右，而在福州表干时间为180分钟左右；在光泽上，客户要求光泽需作相应调整；另外，该客户要求能适应带油施工，需对我公司产品予以相应的微调。福州雅致3月底就试样结果的书面报告发到我公司，我公司在对试样结果分析的基础上，已于4月1日对福州雅致予以了书面回复。 通过对福州雅致的试样书面报告分析，发现福州雅致部分人员在对我公司产品试样的过程中，明显存在偏向武汉双虎的现象，如带油施工，在报告中被写成“耐沾污性 1