网络用户信息行为研究中的隐私问题探讨.pdfVIP

图书情报工作网刊 ·研究论文·  2009 年 8 月  网络用户信息行为研究中的隐私问题探讨 姚海燕 李 健 邓小昭 西南大学计算机与信息科学学院 重庆 400715 摘要：网络技术和通讯技术的发展使用户个人信息的收集、分析、使用、传播越来越容易。目前网络用户信息行为研 究中存在着研究者侵犯研究对象隐私的现象。针对此种现象，深入、全面地阐述了其具体表现形式，探讨并提出了保 护网络隐私时研究者和网络用户各自应该遵循的原则，以期达到完善研究者的职业道德和伦理道德，保护网络用户隐 私的目的。 关键词：科学研究 隐私 网络信息用户 信息行为 分类号：G252  Privacy in Researching the Information Behavior of Network Users  YaoHaiyan  Li Jian  DengXiaozhao  Ｃollege of Computer and Information Science, Southwest University, Chongqing   400715, China  [Abstract]  The development of network technologies and communication technologies make it easier to collect, analysis, employ,  disseminate users’ personal information. At present, research on information behavior of network users exists in the phenomenon of  the invasion of network user’s privacy. For this phenomenon, the article describes deep and comprehensively its specific forms,  explores  and puts  forward  the principles that  the researchers  and  the network users  should  obey,  to improve the researchers  professional ethicsand protect privacy to network users.  [Keyword]  science research  privacy  network information user  information behavior  在对网络用户信息行为进行研究的过程中，笔者发现其中广泛存在着侵犯研究对象隐私的现象。研究者为了达到研究目 的，会采取各种手段研究网络用户的信息行为，在这一过程中，研究者的很多不慎行为，会触犯到用户的隐私利益。例如， 研究者在利用用户信息过程中，如不慎将用户的隐私信息泄露或出售给第三方，使用户隐私信息广为人知，会给用户的日常 生活造成不同程度的影响。一方面，为了完善学术研究，促进社会进步，研究者必须深入研究网络用户的各种信息行为；而 另一方面网络用户的很多个人隐私则会有意或无意地被研究人员揭发和利用，如何协调研究者和网络用户之间的利益和关 系，日渐成为信息界关注的一个热点问题。 1 网络用户信息行为研究中的相关问题 参照传统用户信息行为的定义，有学者认为，网络用户信息行为是指网络用户在信息需求和思想动机的支配下，利用网 [1] 络工具进行网络信息的检索、选择和利用的活动 。因此，笔者认为对网络用户信息行为的研究，即是指对信息检索行为、 信息选择行为、信息利用行为等进行研究。具体地讲，对信息检索行为的研究，是对用户查找、采集、寻求所需信息的活动 进行研究；对信息选择行为的研究，主要包括信息需要是否表达的选择、信息需求向谁表达的选择、信息需求以何种方式表 达的选择、对检索结果如何利用的选择等进行研究；对信息利用行为的研究，即是指对用户利用信息的途径、方式等进行研究。 2 网络用户信息行为研究中的隐私侵权现象 从互联网上隐私侵犯的角度出发，行为人未经当事人同意而在互联网上以不正当手段获取、利用、披露他人隐私或者非